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【范文】医美APP商业计划书

商业计划书 2017年08月01日 07:25 管理员
导读:一方面,传统线下医疗美容机构获客难,获客成本高;另一方面,用户评价体系缺失,新用户缺乏可供参考的。大量的、可靠的经验,存在选择上的困难,急需一个靠谱的医美平台来解决双方的痛点。以下是一份医美APP商业计划书范文,如有雷同,纯属巧合!

1、项目名称

整啦——对接医生和用户的整形、美容、护肤、美体社区

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2、团队介绍

李刚 创始人

毕业于天津大学,从事互联网行业十余年,精通技术和产品,曾先后任职tall.com前端工程师、天涯社区产品经理、百度钱包产品总监,负责产品开发和优化,2015年创建整啦

王宁 COO

拥有2家台湾医美诊所,2014年进攻大陆于上海建立和兴医美诊所,服务过1000位用户,从事医美行业10年,擅长企业和员工管理,负责整啦医院端资源的把控和运营事宜

刘晨 CTO

华南理工大学软件工程学士,全栈工程师,精通前端和后端技术,曾任随身记技术总监,曾带领3人团队进行封闭式开发,产品上线仅花费3个月的时间

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3、痛点分析

非标准化:

消费者缺乏专业知识,辨别能力低,医美服务又难以标准化,用户无法了解服务的质量

信息不对称:

传统医美行业存在产品质量良莠不齐、虚假宣传等诸多问题。例如,机构、医生信息不透明,导致不具备医疗整形资质的美容院等机构、或非执业医师进行非法经营;服务价格不透明,存在二次议价和多重定价等

获客成本高:

医院普遍的获客手段是通过搜索引擎竞价排名和线下广告投放,然而医美数量众多,推广的成本费用高昂,效果差强人意

选择成本高:

手术失败的案例很多,用户承担的风险大,因此在选择时会多家比较和考量

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4、解决方案

评价机制:

用户线上预约、支付定金,手术后可对医院和医生服务进行评价和评分

美丽日记:

手术用户可以记录手术过程、恢复过程、可能遇到的问题,将自己的心得和变化分享给其他有需要的用户

明码标价:

整形服务的价格和详细信息,医院资质和医生从业资格都需要公开展示在平台上

医美平台:

为医生和患者之间提供交流的平台,平台聚集了大量精准的用户,为医疗美容机构提供了近距离接触用户的渠道

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5、市场概况

我国2015年城镇居民人均可支配收入达15000元,已进入消费升级阶段,医美需求持续上升。中国医美市场规模从2011年的225亿元,上升至2015年的510亿元,近几年增长势头迅猛。渗透率层面,2016年中国医美市场总人口渗透率仅为0.35%,远低于其它主要医美国家。我国15~65岁女性总计4亿,假设到2020年有1.3%适龄女性接受医美服务,则2020年医美市场规模将超过千亿元,市场前景十分广阔。

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6、产品介绍

整啦采用社交+内容+电商的模式。用户在社区内可以查看医院、医生的信息和资质,实现线上预约和定金支付,完成手术后可以评价和评分。用户可以用日记的形式记录手术过程、恢复过程、可能遇到的问题,将自己的心得和变化分享给其他有需要的用户。平台提供术前、术中、术后的相关电商产品,用户可在线上下单实现购买。

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7、获客手段

联合推广:与当地医疗美容医院联合推广

品牌效应:通过营销手段,建立用户对品牌的认知

口碑传播:整啦优质的服务有助于促进口碑传播

自然搜索:用户通过搜索引擎发现产品

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8、盈利模式

广告收入:医美机构投放的广告

咨询收入:为医美机构提供差异化营销的咨询服务

服务收入:帮助医美机构运营建立品牌

佣金收入:从用户和医院在平台上的交易中抽取10%的佣金

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9、竞争对手

更美:C2C模式,成立于2013年,业务形态主要包括移动医美与健康社区、医美电商与团购特卖、企业服务、消费金融等,向综合医美平台发展。目前拥有2000万用户,6000多家医疗机构以及1万多名医生入驻

新氧:医美行业的领头羊,2016年实行渠道下沉的策略,规模扩张迅速,目前已进驻200个二三线城市,业务涵盖范围广,除了整容之外还包含美体塑形、齿科、眼科等服务,目前用户2000万,美丽日记场景真实

美呗:B2C模式,只提供整形服务,业务相对较少,以专业咨询服务为主,帮助用户提供个性化的解决方案,提高交易效率,优惠服务为辅

容境:用户自主发布整形需求,由整形美容医院根据自身的资源情况和用户的需求给出最佳整形解决方案,再让用户挑选适合自己的医院,进行线下的进一步交流。没有解决用户挑选医院的难题

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10、竞争优势

差异化服务:24h专业客服在线,随时帮助用户解决问题

资源优势:和国内多家大型连锁医疗美容服务机构达成合作

供应链优势:打通上游大型器械、药品提供商,下游消费者,实现供应链的整合

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11、运营数据

APP:日启动次数0.5,平均使用时长2h

资源:医院660家、医生1500名,用户200万

内容:整形案例26万

地理:覆盖全国50多个主要城市及日本、韩国、台湾等国家和地区

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12、股权结构

CEO 60%

创业团队20%

种子投资人 10%

期权池 10%

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13、融资计划

融资1000万,出让10%的股份

团队完善:200万

产品完善:100万

推广和扩张:400万

预留资金:300万

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标签: 商业计划书

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