云视频行业报告：全球云视频创造万亿级共享信息市场（34页）

公司创立八年来建立一系列里程碑。Zoom成立于2011年，创立者为Eric Yuan，主要从事To B的业务，为客户提供企业云视频会议解决方案。Zoom云会议将移动协作系统、多方云视频交互系统、在线会议系统三者进行无缝融合，为用户打造出便捷易用的一站式音视频交互、数据共享技术服务平台，提供统一通信技术解决方案。

Eric在创立Zoom前就职于Webex，对产品不满于是离职创业。Eric出生在山东泰安，毕业于山东科技大学。小时候一大爱好是看书买书，96年的时候就想在网上卖书。但在当时，国内金钱流通都是通过邮局电汇，Eric找不到从客户那收钱的便捷方法，于是产生了去美国学习当地互联网的想法。Eric于1997年，离开北京来到美国网讯公司(Webex)，成为开国工程师之一。他担任公司副总，带领公司从10个人的小团队发展为拥有800多名海内外工程师的大公司，并将收入增长从0发展到超过8亿美元。

Zoom创立早期采用免费模式吸引用户尝试，并努力提高曝光度。Eric的产品能在激烈的竞争中脱颖而出，其竞争优势不仅得益于产品，也得益于他们交付产品的方式：Zoom的视频会议产品可免费使用40分钟。其免费模式和口碑传播得到了客户极大认可。2013年，参加Zoom会议的人数为300万；2014年，参加Zoom会议的人数为3000万；2015年，参加Zoom会议的人数增长到了1亿；如今平均每天参加Zoom会议的人数超过100万。Zoom公司一直致力于提高将品牌的曝光度：最开始Zoom选中了早期用户群体，接二连三地挂广告牌（每个广告牌每月的成本为5万美元）。但Zoom的营销策略其实比较节俭，广告牌只是个例。例如：如果在会议和活动中有供应商展位，Zoom团队也不会花费数千美元来装饰或制作宣传材料，他们只是把Live产品放在高清屏幕上，让人们自己体验。在2016年，Zoom与金州勇士达成了为期三年的协议，球队可以免费使用他们的技术，而在比赛期间，Zoom在竞技场内（记分牌、数字标牌等）收获了显著的品牌效应。Eric表示，品牌曝光实际上加快了销售周期，因为它大大增强了正考虑尝试或购买的人的信心。