服务机器人研究报告：疫情下的服务机器人（32页）

技术进步能够更好的满足下游需求。服务机器人是技术驱动型行业，其性能满足人们的需求 是产品大规模推广的先决技术条件。随着技术的进步，服务机器人产品的性能不断提升，行业有 望迎来高速增长。以扫地机器人为例，在行业发展的初期，扫地机器人为随机碰撞式，存在漏扫、 重复清扫、容易被困等诸多问题，产品接受度不高。随着技术进步和产品性能的提升，扫地机器 人逐渐跨过了够用、好用两个门槛，行业迎来了高速增长，并诞生出科沃斯、石头科技两家上市 公司。 目前在服务机器人的三大技术中，导航定位技术发展相对成熟，以导航技术为核心的产品也 更早成熟，比如扫地机器人、无人机等。此外，物联网、5G 以及云计算的发展，都将为行业注 入增长动力。技术成熟和规模效应带来产品价格下降，从而推动行业成长。服务机器人目前处于行业发展 的早期阶段，研发费用较高，并且规模化程度不高，因此产品价格高启。随着技术的成熟和产品 渗透率提升后的规模效应，服务机器人产品的价格将会呈现出下降趋势。而服务机器人价格的下 降也将加快其渗透率的提升，从而推动行业增长。

随着行业的发展，服务机器人也在“人做不到的事”和“人不愿意做的事”上大展身手，从 而创造出新的需求。例如一些专业机器人在极端环境和精细操作等特殊领域中的应用，比如达芬 奇手术机器人、反恐防暴机器人、军用无人机等。 其中，达芬奇手术机器人可以辅助医生进行手术，可以完成一些人手无法完成的极为精细的 动作，手术切口也可以开的非常小，从而加快患者的术后恢复；而反恐防暴机器人可用于替代人 们在危险、恶劣、有害的环境中进行探查、排除或销毁爆炸物，此外还可应用于消防、抢救人质、 以及与恐怖分子对抗等任务；军用无人机可应用于侦察预警、跟踪定位、特种作战、精确制导、 信息对抗、战场搜救等各类战略和战术任务，在现代军事领域得到了极为广泛的应用。

根据 IFR 数据，2018 年全球服务机器人市场规模为 92.5 亿美元，近 5 年复合增长率为 23.5% 其中家用服务机器人、医疗服务机器人和公共服务机器人市场规模分别为 44.8 亿美元、25.4 亿 美元和 22.3 亿美元。服务机器人市场空间巨大，麦肯锡咨询将机器人列入影响未来的12项颠覆性技术，并预测到 2025年，先进机器人在在制造业、医疗和服务等产业领域的应用可创造1.7万亿—4.5万亿美元的 产值。其中，应用于人体功能增强的机器人领域将创造6000亿—2万亿美元的产值；在外科手术 机器人领域，将创造2000亿—6000亿美元的产值；在家庭服务机器人领域，将创造2000亿—5000 亿美元的产值；在商用服务机器人领域，将创造1000亿—2000亿美元的产值。