制造业内容营销白皮书报告（中英文版，75页）

内容营销的效果逐渐凸显，其重要性逐渐被认可。2020年82%的制造业营销人员认为企业的内容营销 至少达到了轻度成功，2019年此比例为67%。 但是聚焦于国内市场，内容营销目前还处于刚起步阶段。而且制造业的业务门槛高，内容要求非常专 业，非行业内的人攥写的内容较难达到专业标准，又难以在外部找到可以达到撰写标准的写手。而且可 以撰写的内容角度少，内容生产非常花费时间。所以，整个中国制造业行业的内容生产和内容营销策略 均面临巨大的困难。内容营销的成熟度增长需要时间。但是内容营销的成熟度并不一定取决于企业采用内容营销方法的时间长 短。例如，一家开始使用内容营销策略的公司可能因为有一个有经验的内容营销团队，所以这家公司可以 在短时间内进入成熟阶段。而一家使用内容营销策略多年的公司仍然处于年轻阶段，可能是由于人才流 失、预算削减、领导层改变等。 所以从内容营销中获取更多收益之前，要先考虑您的企业对这种内容营销方法的投入度有多高。

在2019年拥有文档化内容营销策略的制造业营销人员仅占比为21%。2020年有78%的制造业营销人员已 经采取内容营销策略，并有16%的预备在未来一年内制定内容营销策略，与2019年相比有更多的制造业营 销人员意识到了内容营销的重要性。 并且目前已经有41%的制造业营销人在使用成文的内容营销策略，将内容营销策略文本化，可以让整个团 队围绕共同的目标对策略及时进行调整，更容易确定未来需要开发的内容类型。如果没有文档化的内容营 销策略，就无法详细了解用户的需求。81%的营销人员认为用户将其企业提供的专业内容看作是可靠且值得信赖的资源，这一比例相较于2019年 下降了9%。2019年，82%的营销人员认为企业需要创建可以产生客户忠诚度的内容，但是今年2020年这 一方面的内容不再是制造业营销人关注的重点。但是企业对内容创造性和艺术性的要求则由68%上升到 72%。面对海量的信息，在做选择的时候，人们更偏向于选择自己信任的品牌或者咨询专家来获取建议。 但是如何制造可以在海量信息中脱颖而出的内容？ 首先，要知道内容的目的是向客户传递有用的信息，而不要只想卖给客户一些东西。如果你可以让客户在 购买的同时提供给他们一些帮助，那么客户可以感受到你的真诚，进而更容易产生信任。其次内容以及传 播方式多样化：内容可以用文本、视频或音频的形式，可长可短；传播方式可以是线上或线下。通过对不 同方式进行测试，挑选客户更容易从内容中获得价值的方式，作为吸引潜在客户最有效的方式。