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2026-05-22 20 电商及销售报告
2017~2022年,中国的电商零售总额预计将从4990.15亿美元增长到9564.88亿美元以上。2015年,电 子商务还只占中国零售总额的15.9%,但这一比重预计将在2019年达到33.6%。根据这一测算,中国 的电商增长率已经高于全球平均水平。 全球跨境电商交易额预计将从2016年的4000亿美元增长到2021年的12500亿美元,同比增长 26%。其背后的主推因素主要有智能手机和互联网的高普及、各类产品的激烈竞争,以及消费者意识 的进一步增强。回顾过去几十年的发展,本地产品匮乏、实体店逐渐消失、成本不断下降,以及国际市 场物流水平提升等因素,都潜移默化地提升了跨境电商的重要性。中国的电子商务在过去几年增长迅猛——2016年,中国电商市场规模约为4034.58亿美元,这一数字 在2017年增至4991.5亿,并有望在2022年超过9560亿。这一增长可归因于多种因素,比如智能手机 普及率提升、实体店购物体验欠佳,以及电商市场竞争激烈等。
中等收入阶层是跨境购物的主力军。他们拥有强大的购买力,对生活质量的追求也更高(包括对 优质产品/知名品牌的追求)。这意味着,只要价格令人满意,他们就愿意通过跨境网络零售渠 道从海外购买产品(只要产品的海外零售价加上运输成本和关税低于中国的零售价即可)。未来 五年,中国的中等收入群体规模将继续扩大(年增长率约3%),收入水平也将进一步提高(平均 每年增长5%~7%),这将进一步提升该群体的购买力。强大的购买力和对优质产品的需求将进 一步推动跨境网络零售市场的增长。 — 此外,出于将海外消费转移回国内的考虑,中国政府也在极大地支持跨境网络零售的发展。中国 已在国内建立了几大自由贸易区,致力于促进跨境电商产业的发展(如保税仓)。 — 科技在促进跨境电商的发展上也扮演着关键角色:如今,消费者只需轻点手机屏幕,就能足不出 户轻松浏览全球各地的商品。零售商不再只以实体店的形式存在,而是越来越多地走向线上网 站、社交媒体和移动应用,为消费者提供多元化的销售渠道。除去带来全渠道零售外,新兴科技 还显著提升了物流服务能力。线上销售渠道与物流网络进行无缝整合后,物流信息将变得愈发 透明,方便消费者随时随地进行订单的查询与追踪。线上购物的便利性会不断推动跨境电商的 增长。

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