医美行业研究报告：从壁垒出发寻找医美领域的确定性机遇（37页）

行业报告下载 2020年11月24日 07:42 管理员

医美产业从表面的行业经营特征看，医美类企业可初步归类为消费者最终购买的终端产品/服务的生产者和相关产业链参与者（原料供应商、装备供应商、渠道商等）两大类别；但如从有什么样的需求才有什么样的供给出发，医美行业生产出的、被消费者最终认可和买单的根本原因实际上才是某个特定医美细分赛道出现和发展的发起点，这种真实需求的差异在实践中会导致壁垒存在差异，并进而促使产业参与者围绕提升竞争优势和壁垒做出不同的经营模式选择—— 1）部分客户购买医美产品追求的就是科学、理性的健康美，是产品的性能本身。科学的层面在改善肤质、美白、抗衰老、祛皱等真实的美容美丽需求，以及在增强真实美容美丽效果的同时尽可能降低副作用的需求、提升便捷性等；理性的层面则体现在客户不太会倾向为科学的健康美以外的效用付出过高对价（例如为所谓的面子和虚荣这些心理效用）。受这种需求指引，注重于满足此类需求的终端产品制造商最核心的价值将在不断开发真实有效（拥有严谨的科学原理和循证医学证据支撑才称得上真实）、使用便捷、性价比优异、且越来越优质的产品与服务，是典型的“工匠型”医美企业。

从企业发展角度，虽不排除企业可能在产品本身以外赋予产品额外的其他价值，但过硬的产品是工匠型企业的根本，以及存在的根本。工匠型企业往往需要密切关注医疗科技和生命科技的进展，重视原创性技术开发，并尝试将医疗级技术引入更偏消费性质的医美市场。甚至不少此类企业本来就是药企，介入医美仅仅是将已拥有医疗级技术直接推向医美市场，以获取更多盈利。 2）相比之下，部分客户（*不在少数）购买的对象本质却更偏向拥有&使用某种医美产品与服务带给人的心理上的满足感和优越感，但对产品真实的效果事实上没有多高要求（不差就行），极端情况甚至产品在科学角度完全是噱头也不影响粉丝客户的购买欲（“面子大于里子”或“智商税”）。注重服务于此类需求的医美企业是典型的“心理路线型”甚至“噱头型”医美企业，对它们而言，为用户提供良好/独特心理体验的重要性甚至远超打造产品本身。  心理路线型企业经营成功的关键是通过长期的品牌塑造，给自己的产品创造和最终打上特定的、不可替代的文化属性/社交属性标签，而不是注重产品本身的真实功效与同类竞品相比有多大差异。这也导致先开发“安全而无效的产品”或很普通的“地摊货”产品，将其包装成“高大上”的产品（很多企业会借助噱头）成为绝大多数心理路线型企业最喜欢采用的经营路线。