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2026-04-26 55 大消费报告
全球消费在疫情期间走向低迷,全面 复苏之路仍需更长时间。2020年初 COVID-19疫情在世界各地相继爆发, 疫情的持续笼罩对包括中国在内多国的 经济造成了巨大的影响,多数国家2020 年前两个季度GDP总值呈连续下滑趋 势。在零售消费方面,包括美国、欧元 区、英国、东南亚多国的零售市场数据 从3月开始出现大幅下降,并于4月继续 下跌。时至5月末,全球各国零售市场 开始逐步回暖复苏。在全球各地疫情持 续趋缓的态势下,零售行业的复工复产 将加快,而中国零售行业的恢复路径也 将成为全球零售行业复苏之路的重要指 引。但从疫情发展的不确定性和当前经 济恢复速度来看,全球经济如要恢复到 2020年之前的经济状态仍需要更长的 时间。COVID-19疫情使得全球消费者的消费 习惯发生重要转变。出于无接触的消费 需求,更多的消费者将通过电商平台和 数字化商超业务购买商品。在COVID-19 疫情发生的3月中至4月底,《全球新冠 疫情消费者追踪报告》调查显示,38% 的消费者认为未来电商趋势将成为主流 趋势。
而在中国,统计局数据显示截 止2020年6月中国网络购物消费者已达 7.49亿人,2020年1-5月中国网上零售 额已达4万亿元。 受经济下挫影响,调查中表示购物时 “更加关注价格”的受访者比例也从 三月底的59%上升到现在的68%。同时 超过50%的消费者表示在此期间吃得更 健康,并尝试研究新的食谱。由此可 见,疫情后时代全球消费习惯正在变得 更倾向线上购买、更理性、更健康,未 来消费商家需要针对这一变化趋势给出 积极应对。从中国消费品类的变化来看,生活必需 品需求恢复正常,可选消费需求逐渐增 加。疫情影响下,消费品市场出现了诸 多变化。从需求端来看,据德勤全球消 费者追踪数据显示,大部分消费者对生 活必需品的消费已从疫情前期因恐慌造 成的囤货状态,恢复到疫情前的正常增 长状态。与此同时,随着疫情逐步得到 控制,加上电商大促和直播电商等新兴 线上售卖模式的推动,消费者对可选消 费品及大额耐用商品的需求正在逐步回 升。反映到国家统计局关于限额以上消 费品的销售数据如下。

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