公益数字化转型报告（56页）

行业报告下载 2021年05月29日 05:53 管理员

对于业内常提到与“公益数字化”类似的“技术公益”概念，在本次研究中认为二者各有侧重，不尽相同。公益数字化以公益组织为主体，强调公益组织主动应用数字化技术的转型过程。包括技术应用、文化塑造、组织重构、人员适配、业务流程重组等一系列的变革管理，具有系统性和持续性等特点。技术公益以信息技术为主体，强调技术在公益项目及服务的具体应用场景带来的创新成果。主要指将技术应用于公益领域的领先实践，往往具有颠覆性和独立性特点。公益数字化发展呈现“四浪叠加” 当前中国正在步入数字社会，数字技术与实体经济深度融合，相互促进，一体化发展，创新驱动着中国经济向高质量发展阶段迈进，数实共生正在成为当前中国社会不可逆的发展潮流，数字化也正在成为众多传统产业的时代命题。公益数字化是数字社会发展浪潮在公益领域的延伸和独特实践，当前公益数字化主要围绕“传播、捐赠与服务模式”演变发展，呈现为四个阶段相对清晰的螺旋式发展路径。除此之外在公益组织其他的运作环节，数字化发展也在同步迭代前行。

回望过去二十年，互联网作为一种新技术与自由平等精神的代表横空出世，以超乎寻常的速度、广度与深度，介入了全球半数以上人口的日常生活，将人类社会带入数字社会。从消费端，人们享受前所未有的效率与便利：从社交到娱乐、从网购到出行、从信息获取到个人发展，人们日常生活的方方面面都被深度数字化，数字技能和数字素养已经成为数字公民的基本标签，极大地改善生活效率，对增进社会福祉作用巨大。从产业端，人工智能、大数据、云计算等数字科技的价值应用于实体经济，既直接推动产业生产力的提升，带来“技术效应”，又优化产业资源配置，提升产业链运转效率焕发“配置效应”。在当前我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段，运用数字化技术推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革是经济发展的必经之路。对公益慈善事业而言，回顾过去互联网公益的发展，信息流转加速、传播链条缩短、社交圈层打穿，有价值的公益项目借助互联网平台直接诉诸大众，互联网正在重塑公益网络生态，也给公益组织带来巨大的影响和无限可能。

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