末端无人配送行业分析报告（74页）

目前末端配送最主要的场景是快递和即时配送，后者包括外卖、生鲜宅配、商超零售、医药 配送等。无论是哪个场景，都蕴含着巨大的市场价值。 我国快递业于 2014 年进入“百亿”时代，此后快递年业务量以每年递增 100 亿件的速度持 续高速增长。即使是在 2020 年这一特殊年份，全国快递年业务量也历史性达到 830 亿件， 同比增长 30.8%；业务收入达 8750 亿元，同比增长 16.7%。2021 年一季度，全国快递服务企业业务量累计完成 219.3 亿件，同比增长 75.0%；业务收 入累计完成 2237.7 亿元，同比增长 45.9%。预计 2021 年，全年快递业务量将完成 955 亿 件，同比增长 15%左右；业务收入完成 9800 亿元，同比增长 12%左右。 即时配送行业潮起 2014 年，最初是以服务餐饮外卖行业为主，经过数年的发展已经拓展出 更多品类与业务类型，包括生鲜宅配、商超零售、医药配送、服装配送等。

其因为配送时间 短、效率高而备受大众喜欢，用户数量也在不断增多，2020 年用户规模达到了 5.06 亿人。 2020 年即时物流市场规模情况还未有完整数据信息发布，网经社电子商务研究中心发布的 《2019 年度中国物流科技行业数据报告》显示，2019 年即时物流市场规模 1312 亿元，主 要以美团配送、蜂鸟即配、闪送、达达、UU 跑腿、顺丰同城急送等平台为主。较 2018 年 981.2亿元同比增长33.71%。用户规模达4.21亿人，较2018年3.58亿人同比增长17.59%。 根据艾瑞咨询和中金公司预测，2021 年我国即时物流订单规模将达到 300 亿单左右。目前，我国快递业末端配送成本平均约 1.2 元/件，以 2021 年快递业务单量预计 955 亿件 计算，快递末端配送市场规模超过 1100 亿元。即时物流配送单价约 7-9 元/件，以 2021 年 即时配送订单预计 300 亿单计算，即时配送市场规模将超过 2000 亿元。 综合计算，2021 年快递和即时物流末端配送总市场规模将超过 3000 亿元，并且快递和即 时物流单量还在快速上涨。