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2025-03-18 74 TMT行业报告
在参与此次问卷的代运营团队中,表示“进入 2021 年询问私域代运营诉求暴涨” 的比例为 65%,而这一结果与见实近期走访及见实公号后台需求询问极其吻合。 同时,有 62.5% 代运营团队认同“私域运营太重要、太高难度,一定是专业代 运营操作”这一观点,在他们看来代运营是大势所趋。而在代运营团队与企业沟通中, 也有一个几近相同的感受,即“之前企业不太懂私域,最近才算懂了”。 调研中反映出一组有趣的结果: 现 有 市 面 上 私 域 代 运 营 的 客 户 数 量 超 过 百 位、十 位、个 位 的 占 比 依 次 是 27.5%、32.5%、40%。一方面,开篇提到的需求暴涨,让私域代运营的领军企业 似乎在快速浮现。
另一方面,其中大多数还停留在初期小体量阶段。 需求暴涨之下,团队是否有承接能力? 这是现阶段私域代运营团队应该思考的问题,即如何更好地做服务,如何服务更 多客户。蓝鲸私域创始人高海波,及闪惠科技团队,在预测私域代运营市场的规模时,都 认为是 2 千亿 -3 千亿之间。 蓝鲸高海波推测,微信中品牌旗舰店规模在 4 万亿左右。目前绝大多数品牌已在 微信中构建了自己的阵地。参考天猫市场,其品牌约有 20% 由代运营负责,对比之下, 微信中私域代运营团队能帮品牌旗舰店至少实现 8 千亿 GMV。参考天猫 TP(代运营) 收费率(按 25% 计算),即至少 2 千亿规模。 不一样的是,天猫是中心化平台,本身是商城,商家只需入驻,流量主导权在平台, 由平台分配。天猫里的 TP 更多是链接、服务角色。
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