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2025-03-27 36 金融行业报告
支付集成化程度更高。数字化使企业能够将支 付系统嵌入越来越多的平台、工作流程和面向客户 的产品,从大型网上商城到企业供应链和企业流 程。集成软件供应商、科技巨头、金融科技公司和 其他生态系统参与者可能会将交易相关的能力集 成到更多的产品中。这将增加竞争风险,但同时也 会带来新的合作与营收机遇。尽管目前美国仅30% 的中小型企业使用集成软件平台,但我们预计该数 字将大幅上升,且更多的金融服务产品将被纳入平 台生态系统。随着集成软件平台的兴起,支付企业 将能够推出双边产品,为顾客和商户同时创造价 值,并获得可观的收入和数据资产(例如Square 收购Afterpay以及PayPal收购Honey)。高质量应 用程序接口(API)和标准化数据模型的广泛使用 将为支付服务提供商打开通过第三方进入市场的 新通路,为补充性增值服务开辟新渠道。因此,参 与生态系统驱动的交易流程和面向特定行业垂直 领域的软件产品开发能力将成为决定支付企业未 来十年成败的重大差异化优势。 银行参与更积极。银行逐渐将商户收单和其他 支付活动视为获得可靠收入和丰富客户数据流的 战略来源。银行见证了纯支付企业在过去十年获得 的丰厚收益,因此希望也能通过积极投资获得高额 回报(参阅图2)。
于是,越来越多的银行开始涉 足或重返支付领域,它们对不同的产品、细分市场 和基础设施战略进行压力测试,寻求能够将分销实 力与卓越技术和能力相结合的合作伙伴。预计未来 几年各家银行将加速布局这一系列活动。数字货币活动日趋活跃。2020年,通过消费 者端的金融应用程序进行加密资产交易的做法日 渐普及,比特币估值屡创历史新高,人们对数字货 币的兴趣也随之大幅增加。同时,自身价值与国 家法定货币挂钩的稳定币也引起了投机者的兴趣: Tether和币安公司估值均创新高。数字货币热潮促 使金融机构加快发行央行数字货币。2020年,巴 哈马引入全球首款央行数字货币,我们预计未来 12个月还会有多款央行数字货币入市。各国央行 推出数字货币的原因之一便是为了维护自身利益。 央行担心像Facebook的Diem币和摩根大通的摩根 大通币等私人数字货币和稳定币的崛起会威胁到 它们实施货币政策干预的能力。另一个原因则是实 用性。利用央行数字货币,支付方可以即时支付数 字形式的法定货币。第三个原因是数字货币在促进 普惠金融方面的潜力。交易各方可以通过简单的手 机应用程序交换数字货币。尽管央行数字货币和其 他数字货币有更广阔的用武之地,但它们在日常零 售和批发交易中的应用仍处于早期阶段,在成为主 流之前,还有大量的监管、安全性和隐私性问题尚 待解决。
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