抖音电商专题研究报告：从兴趣电商到全域兴趣电商（48页）

行业报告下载 2022年07月15日 08:04 管理员

兴趣电商的新模式下，内容（场域）是连接用户与商品及服务的中枢，用户通过消费内容来消费商家的商品和服务，同时商家也在该链路里完成品牌营销和转化成交，这也是抖音电商的特色与优势。2021年4月兴趣电商第一年，抖音电商提出内容场域的 FACT 经营方法论，F是阵地自营、A是达人矩阵、C是主题活动和T是头部大V，一年（2021年4月至2022年5月）的练兵与实践，伴随用户购物心智的不断成熟，消费场景开始变得更加多元化。为帮助商家把握增长机遇，抖音电商以生意长效增长为核心命题，对 FACT 经营方法论进行了全面的升级，2022年从FACT进入到FACT+，进入到FACT+的全域经营体系，2个新升级点为中心场（抖音商城及搜索）和营销场，和内容场一起协同，为商家拓展经营阵地，实现消费者的完整覆盖。FACT+ 和人群策略、商品策略融合下通过好内容、好商品、好服务，为用户创造价值，为用户带来美好生活的同时，实现生意的长效发展，拥抱内容时代的决策力，拥抱变化的敏捷力和长期投入的战略定力有助于抖音电商的品牌与商家突围。

场域策略即以内容经营为核心，FACT四大内容经营矩阵为商家保障优质的内容供给，实现深度种草与高效成交，内容场是抖音电商经营的基本盘，FACT经营矩阵为商家保障多元内容供给，配合中心场提升转化效率、营销场拓宽生意增量，组合成完整的场域经营策略；抖音商城与搜索组成中心场，延伸转化场域，提升转化效率；在营销场，付费流量与自然流量的协同经营，拓宽流量开口、提升流量效率。在货品策略中，供给优价好物是长期经营的基础；多样化的运营手段、丰富的营销玩法为货品的成长提供了更大的机会；商家也能配合内容趋势洞察来发现新机会、指引新品开发，实现更大的生意增长。围绕“5A人群策略”可帮助商家进行用户价值的量化诊断，丰富的内容浏览行为和商品选购行为能够为商家提供充分的人群洞察，帮助商家了解用户需求、设定人群经营目标、并制定人群运营策略，覆盖从种草到复购的完整消费路径。F即Field，是商家经营抖音电商的必备阵地，短视频帮助种草、引流、转化，打通货找人消费链路，直播即承接流量实现高效转化的交易场，短视频与直播间密切配合形成短直共振，是提升内容经营效率的重要方式，通过短视频引流进入直播间的人群，其 GPM（GPM=(GMV/PV)*1000，千次观看成交，GPM越高，说明你的直播间变现效率越高，把流量变成钱的能力越强）。