中国民营企业数字化转型调研报告（65页）

行业报告下载 2022年07月15日 08:43 管理员

企业数字化转型作为一项系统工程，其核心是以更适应未来产业升级的新型能力建设打通内外部连接，以数据要素对生产经营活动的优化，打造轻量化、协同化、社会化的业务服务新模式，推动供需精准衔接、实时响应。从流程信息化到整体的数字化转型，对企业而言是一场深刻的升级再造，需着眼于战略高度，对内利用数字化手段重塑企业的业务模式、技术范式、组织方式和管理文化，对外利用数字化手段强化供应链和营销网络的韧性、弹性与即时响应度，让自身业务在更大的生态化产业集群中发挥核心优势，在对现有业务流程和服务产品进行数字化改造的同时，探索拓展业务边界的新空间与发展的新机遇。从本次调查数据看，一方面，逾四成样本民营企业认为疫情加速了数字化，六成以上已开展主营业务与核心流程的数字化改造，并计划未来加大对云计算、大数据、人工智能等数字技术的应用，显示了民营企业对数字化转型的积极态度；

但另一方面，大部分企业认为自身仍处于转型早期阶段，企业的认知、资金、人才、数据资源的利用等方面都还存在短板和瓶颈，受制于这些因素的束缚，企业往往仅在局部尝试数字化，转型成效大多不够理想，进而影响企业持续推进数字化转型的内生动力与资源投入力度。下面从不同维度结合本次调查数据进行分析。认知决定行动，民营企业成功进行数字化转型的前置条件，是对数字化转型的本质和战略价值有明晰认知，能够结合企业自身所处行业特征与发展阶段，识别关键瓶颈问题，构建关键技术能力，进行有效的顶层设计。必要的要素投入，是支撑民营企业数字化转型的基本保障。数字化转型投入并非简单的资金支出额度问题，如何结合企业所处行业特征和自身阶段性转型诉求，以最小的资源投入撬动技术杠杆和数据杠杆，将转型收益最大化、转型成效最优化才是关键。传统业务每个环节的数字化，都离不开相关人才和组织保障体系的有效支撑，相关资源的结构化组合与最优化配置也需要系统设计。从调查情况看，目前我国民营企业数字化投入规模偏小、投入模式滞后、支撑保障体系不健全等问题普遍存在，制约了数字化转型的效果。