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2026-05-13 14 电商及销售报告
美团成立于2010年3月4日,作为全球最大的生活服务电子商务 平台,美团在各个方面都有出色的成就。本文选取以旅游酒店业务 为核心的旅游场景,以外卖、生鲜零售为核心的到家场景以及以共 享单车为核心的出行场景为主要研究对象,对之分别进行环境分析、 公司层战略、业务层战略与职能层战略分析,采用课堂中学过的五 力模型、SWOT矩阵等分析方法进行深入理解。在熟练运用分析方式 的前提下了解美团的各项战略,并寻找其优势、劣势、机会与威胁, 结合实际情况寻找发挥优势,摒弃劣势,利用机会,减少威胁的方 法,总结启示并提出建议。
“民以食为天”,吃饭对人来说是“刚需”。很多“80后”“90后”甚至“95后”的人往往嫌麻烦不愿意回家做饭,所以自己做饭的人越来越少了。再加上不管是街边小店 还是高档饭店,人们都不可能每天都选择到餐馆吃饭。所以,近年来随着生活节奏加快, 外卖送餐逐渐成为越来越多的人的餐饮消费习惯。外卖服务的主要对象是年轻人,包括大 学生和青年“白领”阶层。送上门的外卖满足了懒人的需求,同时也有效缓解了工作繁忙 的这类人群的时间压力。 2)互联网影响了人们的生活方式和消费行为,上网年龄走向年轻化,外卖订餐成为一种新 兴的年轻化的生活习惯。而且,随着新一代年轻人受教育程度提高,使得人们有更宽广的 视野和眼界,更愿意接受和学习新事物,为美团外卖提供了良好的社会环境。

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