中国桌面云标准化白皮书（64页）

桌面外部协议通常指协议客户端直接连接的对象为物理主机层，而 虚拟机层通过特殊的显卡驱动方式将虚拟机内的变化信息传输给物理主 机层，典型的桌面外部协议如Spice、VNC等，在局域网内，由于网络质 量较好，通常能够获得较高质量的桌面体验，桌面外部协议的好处是能够 覆盖虚拟桌面的全生命周期的输入输出过程，能够从虚拟桌面外部对虚拟 桌面进行方便的管理和维护，即使是断网，蓝屏等极端状态，亦可从容应 对。缺点是通常与主机平台“紧耦合”，广域网应用时需要较高的带宽支 撑才能保障流畅的体验。典型的桌面内部协议架构如：Citrix ICA/HDX、VMware的PCOIP、微 软的RDP，优点是能够方便的跨平台，局域网表现与带内协议相当，广域 网在带宽不太充裕时依然可以实现流畅操作。缺点是对虚拟机网络以及虚 拟机内的操作系统依赖程度高，虚拟机网络故障或操作系统服务未就绪， 桌面将无法连接，蓝屏或网络故障，将只有管理员才能维护。

结合虚拟桌面内部协议和外部协议的优缺点，国内部分厂商采用了融 合协议的方式，在客户端中默认集成两种协议，在配置时，同一套用户名 密码等配置信息，自动匹配到两种协议的配置文件中，在连接时，自动探 测连接网络质量，自动选择最优的连接协议，从而获得最佳的用户使用体 验。 桌面传输协议成为决定桌面云用户体验的关键决定性因素之一，主要 的原因在于桌面云架构路径冗长，任何一个环节的延迟、阻塞都会造成用 户体验的感知。目前国内外传输协议的技术关键点有以下几方面： 传输算法优化 由于虚拟桌面传输协议的关键技术是将人机交互的界面和核心的计算 分离开来，后台负责所有的计算，前端负责人机交互。那么要想把后台产 生的桌面变化完整及时地投递到前端，需要处理两个问题：一是要处理的 显示系统的数据传输，二是压缩解压缩处理及传输产生造成的延时问题。 首先，对于数据量大的数据传输问题，桌面云一般采用两种方法，一 种方法基于增量更新画面的方法，也就是说界面刷新时只传输界面更新的 部分，一般是通过传输不同的渲染指令来实现，它的本质是将操作系统级的渲染指令进行归类，去掉繁杂的渲染指令，归并为几种最简单的渲染指 令集，通过传输这种渲染指令集来达到界面增量更新的目的。另一种方法 是在每一种指令集内部采用压缩的方法，在后台在对每一条指令内部选择 合适的压缩方法进行压缩，经过传输，在前端先进行解码，然后再解析相 应的指令，转化成相应的数据格式刷新到界面上。 其次，对于影响用户体验感知的延时问题，目前诸多厂商选择在画面 质量，网络流量，压缩解压缩CPU 资源占用之间进行一个权衡折中是最 主要的优化方向，画面质量可以通过降低分辨率或调整画面质量到可接受 的最差的画面质量来实现，网络流量尽量调整在大众可接受的最大网络流 量范围上，压缩解压缩CPU 负载也同样需要选择合适的压缩算法，在资 源占用与压缩比之间取得最佳平衡。

复杂外设支持 在桌面云使用过程中，不同行业应用场景有不同的的外设需求，例 如：金融、证券、保险、运营商、政务的营业厅通常需要对接大量的各 式针式票据打印机、身份信息采集设备、密码键盘、SIM卡读写器、高拍 仪、签字手写屏、评价器等外置设备，经常会碰到设备无法识别，能够识 别设备但应用程序无法识别或工作或者功能不完整或效率低下等问题。通 常各桌面云厂商会采用诸如： 针对驱动程序兼容性不好问题，尝试驱动升级改造来支持复杂设备。 针对在同一台服务器中并发会话访问，且多用户使用同一型号外设时 需要针对会话外设隔离问题进行定制开发会话隔离技术确保用户与设备的 隔离并发访问。 针对图像传输外设通过修改云终端外设的驱动，使用云终端自身的处 理能力进行图像处理，并将处理后的结果压缩后传输到服务器，降低图像 传输占用的带宽。