下沉市场奶粉消费及潜在消费行为洞察报告（52页）

行业报告下载 2020年07月10日 06:11 管理员

二胎/多胎妈妈，在宝宝处于1个月~1岁（一、二段）期间，奶粉品牌更换频率稍低于一胎妈妈；在三段奶粉喂养期间，二胎/多胎与一胎品牌更换周期呈现互补上升特征。妈妈们对更好配方的理解较宽泛，主观判断成分较多；更换奶粉的次要原因仍然与配方有关： “宝宝不适应”中潜在包含不适应奶粉配方的因素目前看，价格原因和断货没有构成更换奶粉品牌的主要因素。无论一胎还是二胎/多胎妈妈，宝宝处于0-2岁都是对配方较为敏感阶段，更容易因为发现更好配方而更换奶粉；一胎妈妈的价格相对敏感区间在1岁-2岁；二胎妈妈的价格相对敏感区间在1个月~1岁。

奶粉配方千万种，对宝妈来说，归根到底一句话：哪种更让我相信它最接近母乳，哪种成分让我相信它利于宝宝肠道、脑健康+发育，哪种就是最佳选择。疫情期调研用户中一胎1岁5个月-2岁阶段因断货更换品牌占比最大，相比其他阶段，三段进口奶粉用户更可能在疫情期因为断货原因更换为国产奶粉。潜在消费者考虑购买奶粉时，考虑的因素很多，选择超过50%的因素有六个；但同样的因素给到最终购买的消费者，选择超过50%以上的因素只有两个：接近母乳、宝宝容易消化吸收。