社区团购行业报告（36页）

社区团购是一种以居民社区为单位，借助互联网手段进行团购销售，社区内提货、为社区 居民提供日常所需商品、生活服务的购物消费方式。社区团购的形式具有区域化、本地化、 小众化的特点。 社区团购通常以一个社区为单位招募团长，对该社区的居民团购进行负责。在流量端，团 长需要组建微信群，在群中对相关产品进行介绍、推广；在产品端，团长负责在承接点理 货、售后等服务。在销售方面，通常采取预售模式，首先，团购平台邀请供应商或商家入 驻团购平台，并招聘社区对应的团长，消费者通过微信生态（微信群、小程序等）下单社 区团购后，次日供应商根据订单量配送至小区团长处，消费者到提货点取货，团长根据销 售额获得佣金。一般来讲，社区团购产品为生鲜等具有刚需、高频等属性的产品。

社区团购作为兴起的生鲜零售模式，是在生鲜电商的基础上发展出来的，至今已经经过几 个阶段的迭代： 2015 年及以前，微信红包的出现，向更广泛的人群普及了移动支付的习惯，这是社区团购 发展的必要条件之一，这也是社区团购成立的社会基础。该阶段生鲜电商崛起，顺丰优选、 一号生鲜、本来生活、沱沱公社、优菜网等等商家都获得了资金注入，让人看到了生鲜电 商冷链配送的机会。同时，自配送模式开始发展，如兴盛优选，以线下门店为依托，搭建 一个电商平台，平台销售门店已有的商品，并由门店店主送货给消费者，给予门店店主一 定的送货费。冷链配送的高成本使得利润摊薄，而绿色农产品有限的供给又制约了企业规 模的壮大。

2017 年，社区团购 SKU 品类开始扩充，供应链物流基础设施逐步完善；2018 年，社区团 购迎来高速发展，巨头也开始入场布局，S2B2C 的模式悄然站在了风口，全年社区团购平 台融资事件约 23 起，融资额高达 40 亿元，平台包含虫妈邻里、你我您、十荟团等，兴盛 优选、美家优享等平台微信小程序用户规模在 3 个月内快速突破 200 万。 2019 年，行业开始洗牌重组，社区团购市场集中度提升，部分公司逐步被收购或退出市场。 2019 年 8 月，你我您并入十荟团；根据投中网，2019 年 12 月，食享会曾试图与松鼠拼拼 合并，后交易告吹。 2020 年，在疫情催化下，社区团购重获关注，美团、拼多多、京东、滴滴纷纷涌入这一赛 道，多个互联网巨头将社区团购视为战略级发展方向，2020 年 8 月，滴滴的“橙心优选” 上线；2020 年 9 月 1 日，拼多多的“多多买菜”已正式上线；2020 年 9 月，盒马成立盒 马优选事业。传统社区团购头部公司也纷纷完成新一轮融资，背后不乏阿里、腾讯的身影。 总体来说，社区团购作为生鲜零售模式的一种，发展历史并不长，但是发展速度快。