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2025-03-26 14 电商及销售报告
主要研究涵盖多维度种草内容的平台(微博、小红书、B站),选取各平台5大垂类(美食、美妆、母婴、 汽车、数码3C)的TOP30账号相关数据,针对各平台种草内容优势、适用场景及影响用户被种草程度的 各因素进行全方面研究,其中包含对品牌的投放特征研究。 本报告主要采用定量市场调查和定性行业访谈相结合的方法,主要以在线问卷调查、深度访谈等方式收 集内容种草现状及相关数据,在此基础上结合克劳锐指数研究院数据及部分行业公开信息,通过克劳锐 大数据系统分析、品牌内容种草案例剖析,对内容种草发展现状、用户种草行为偏好、内容种草趋势进 行全方位、多角度展示。
通过某一物品的相关内容占有消费者心智的过程,在人的心里种下想 要去买这个物品的想法,是电商交易里的重要一环,更是影响购买行 为的关键步骤。微博KOL与粉丝的强粘性关系使得用户在点赞表示喜爱的同时,也会积极评论,具备很强的深度互动意愿与意识,而评 论是对内容产生兴趣、被产品深度种草的强烈信号之一 l 小红书的美食内容教学类居多,用户的注意力更多的集中在技能学习,互动形式多以点赞、收藏为主 l B站的互动主要以弹幕及“一键三连”(点赞、投币、收藏)为主,评论的比重相对降低,因此赞评比较其他平台更高。
美妆、美食作为日常生活中的高频消费品,其相关内容有着深厚的“群众基础”,在各个平 台都是粉丝关注的主要品类,多元内容形式已逐渐成为其内容的特色之一; l 母婴是一个“挑选”用户的品类,微博大基数用户、小红书的女性聚焦为母婴类内容积累了 大量的用户,为关注母婴的群体搭建了信息获取、交流的平台; l 数码3C、汽车等内容与性别、兴趣关联度较大,因此各平台粉丝分布差异明显。对于用户而言,与消费关联度较大的垂类内容为用户了解甚至购买相关产品提供了强有力的信息,成为其最终消费的重要影响因素之一; l 用户对美妆、母婴等垂类技能学习诉求较高;而数码3C、汽车等垂类因技术、产品等更新换代较快,诸多用户通过线上内容关注其行业信息。
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