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2025-04-08 57 电商及销售报告
小店主眼中的下沉市场正逐渐消费升级,未来会更加关注年轻人喜爱的高性价比产品;虽然 客单价对比疫情前普遍降低,但小店主对生意发展的预期乐观于对整体行业的预期。疫情后期约六成小店的生意额已经恢复,其中一成的小店生意额对比去年有所增 长。经销商、快消B 2B平台和批发商是下沉市场小店进货的三大主要渠道;快消B 2B 平台正逐步降低批发商和经销商在小店进货渠道的重要性。约七成的被调研小店正在使用快消B 2B平台订货;小店平均使用的快消B 2B平台 数为2. 2家。京东掌柜宝、阿里巴巴零售通和易久批是下沉市场小店普遍使用的前三位B 2B平 台。
受B 2B平台补贴策略调整的影响,休闲零食已超越饮料成为小店首选从B 2B订货 的品类;小店尚未养成在快消B 2B平台订货果蔬生鲜和鲜食日配的习惯。小店已逐渐养成在快消B2B平台自发订货的习惯;由于B2B平台物流策略的调 整,订单平均到货时间为2. 3天,比小店的期望多了1天。与B 2B平台合作使小店的产品种类更加丰富,同时降低了库存水平和断货率;扩 品、选品以及产品更新迭代建议是小店对B 2B平台普遍期望的服务。
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