服饰行业私域经营报告（45页）

行业报告下载 2022年01月19日 06:23 管理员

对比 2 类典型品牌类型，近 2 年传统品牌私域增长速度明显高于互联网品牌。疫情客观条件促使行业加速数字化建设。如安踏集团 7 天完成全国门店数字化项目，雅戈尔上千家门店投入私域直播等项目。私域已经成为服饰行业寻找新增量必不可少的环节。近年来，服饰行业涌现越来越多新锐品牌和潮牌。以内衣、家纺为代表的细分品类这两年正在经历行业洗牌，线上线下业务均受新品牌冲击。在有赞私域生态，头部新锐内衣品牌蕉内、新锐家纺品牌躺岛、新锐潮流配饰品牌 KVK、潮流服饰品牌 Drewhouse、Teamwang 等纷纷布局私域 DTC 小程序。视频号是微信私域最直接的直播路径，基于 12 亿月活的微信生态，且跟微信朋友圈一样拥有一级入口。

“视频号+小程序”完美实现边看边买一站转化。短视频和直播对于服装产品的表现力远远大于图文内容，在直播间里用搭配师角色，与客户更容易产生连接，更好地展示产品和阐述卖点。80-90 后用户占比 57%，构成服饰私域用户主力军。随着 95 后逐渐步入职场，95 后用户数量占比近 2 年在持续攀升。从消费行为看，服饰私域用户上午 10 点左右和晚上 8 点以后下单会出现小高峰，和上新、促销活动节奏基本保持一致；其中晚上 10 点到凌晨 1 点后订单仍然可观。品牌门店打烊时间（晚上 22:00- 第 2 天早上 9 点）后，用户“临睡”经济仍然可观。服饰品牌可利用深夜福利吸引用户在玩手机的同时剁手。

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