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2025-04-19 19 医药医疗器械行业报告
技术的持续发展进步为 O2O 模式的医药电商行业带来了诸多改善和变化。电商形式降 低了线下人工服务的成本,让用户在药物的购买上获得更高效、更轻松的体验。基于互联网 大数据的药物在仓储、运输上可更合理更经济地分配,降低了储存、运输成本。技术的提升 也减少了用户在药物消费时的配送时间,解决了居民在有紧急需求的时候由于等待时间过长 而流失的难题。据光明日报报道,截止到 2021 年 3 月 24 日,全国已建成互联网医院 1100 余家。这将增加医药 O2O 的线上成单量,进一步推动医药 O2O 市场规模的扩大。另外据艾媒 咨询在线外卖调查显示,2020 年外卖的使用用户达到 4.56 亿,现有的医药 O2O 大多基于外 卖配送平台,这将为医药 O2O 带来大量的潜在用户。2005 年第一张医药电商牌照的颁布,开启了中国互联网医药模式的序幕。而后互联网 医药经历了初创期、成长期、发展期和洗牌期四个发展历程,至今诞生了多种模式融合发展 的竞争局面。
医药电商提供的具体医药交易服务包括:药品生产或经营企业和医疗机构之间 (B2B)的药品交易服务、向终端消费者提供药品(B2C)的交易服务以及线上经营药企直接 向线下消费者提供药品(O2O)的教育服务。 首先,面向药企的 B2B 模式是通过 B2B 平台替代传统的多级分销商,链接医药生产企业 和医院、诊所及药店等终端机构,提高企业与采购商、供应商间的沟通与交易效率,带来供 应链体系的升级。B2C 模式是通过医药生产、批发/零售企业入驻第三方电商平台或自建平 台,为消费者提供医药一站式的网上电商平台,为药企形成集群效应,解决医药企业存在的 推广难,招商难、盈利难等问题。O2O 模式则是基于线下药店,利用现存资源,将门店的功 能从售药转变为体验、提货和配送,贴合当地需求,完成和用户的最终接轨。
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