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2025-03-31 24 经济报告
根据疫情形势,积极配合当地政府部门做好疫情防控工作,关注官方微信公众号, 第一时间获取最新的政策信息,并与各相关部门多方协调、沟通、联动,严格按 照当地政府及联防联控机制要求抓好门店防疫工作,明确职责分工。并勇担重任、 践行企业为民服务的社会责任,在疫情突发时,第一时间为各街道、乡镇居民, 提供民生物资保障、提供送货上门服务。 在出现疫情时,要与商务局沟通申请车辆通行证,解决疫情防控期间配送车通行 问题;配合当地防疫部门进行防疫检测、检查,配合市场监管局进行食品安全检 查;和员工居住地的村、居委、街道保持联系,了解管控时期的出入要求,及时 通知员工,做好出行安排;协调解决员工上班、就医等必要的出行问题。 遇到困难,要积极与相关政府部门沟通、反映,争取得到相关帮助和支持,加速 防疫保供工作的推进。 处于疫区的门店,为保障尽快复工复产和员工返岗上岗,要积极配合政府相关疫 情防控和职业健康检查工作,在确认门店达到开业安全标准、所有员工符合职业 健康要求后,再重新开始营业。
其他: 当地主流媒体渠道建立有效的信息沟通渠道,制定疫情期间媒体采访接待流程及 标准话术预案等。 疫情期间积极响应落实政府防疫宣传工作,门店营造能够有安全保证下有力抗击 疫情的现场氛围,正向传递防疫抗疫信息。 疫情期间企业应全面考到员工的安全保护,并在工作期间给予员工足够的关怀照 顾。适时的对员工有节奏的组织员工的动员,做好员工的思想引导和心理安抚, 提供保障指导方法,帮助员工树立抗击疫情的信心。 疫情期间企业应与合作伙伴(供应商等)做好防疫工作的沟通和协调,向合作伙 伴发出共同抗击的倡议,相互帮助共同协商疫情下的经营合作。 疫情期间企业需要为客人保持安全而舒适的购物环境氛围,树立客人放心购物的 信心。此外,对于封闭小区的行动不便人士,可以送货上门;对于老年人,不会 用微信的,可给予电话联系方式,并主动打电话询问;对于生活困难的孤寡老人、 困难户,可给予生活用品救助。
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