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2026-05-22 29 电商及销售报告
由于线下消费场景受限,商品零售继续向线上转移。随着移动互联网技术成熟应用,物流配送 体系不断完善,网上购物作为消费市场增长动力持续巩固。2022年,实物商品网上零售额比上 年增长6.2%(图1-6);其中,吃类商品增长16.1%,穿类商品增长3.5%,用类商品增长5.7%。多年来,网上零售持续高速增长;2015年至今,增速逐渐放缓,2021年增速逐渐接近总体社零 额增长水平。 2021年,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为24.5%,首次出现下降;2022年 占比提高至27.2%,比上年提高2.7个百分点(图1-7),这是线下消费严重受限的情况下达成的 比例。随着网上零售额增速与社会消费品零售总体增速趋于一致,线下逐渐恢复,这一占比 也逐渐趋于稳定。中国百货商业协会和冯氏集团利丰研究中心的联合调查显示,2022年受访企业中,85.9% 的企业销售额下降;其中,下降幅度在10%以内的占26.3%,下降幅度在10%-20%的企业 占31.3%,下降幅度超过20%企业占28.3%(图2-1)。
为更好反映百货零售业长期经营情况,中国百货商业协会基于主要零售上市公司数据,按 照指数设计规则,开发了“大型零售企业发展指数”系列,包含“大型百货零售企业营业收 入指数”和“大型百货零售企业净利润指数”,数据更新频率与上市公司财报发布同步,基 期为1995年第四季度,基数为100。“大型百货零售企业营业收入指数”显示,2022年第三季度指数为1340点,低于疫情首次 爆发时的2020年第四季度的1360点(图2-3)。2022年最后一个月疫情防控政策调整,全 国处于感染高峰,2023年财报数据发布后,预计会创下新低,即百货零售业的整体营业 收入下行,下滑幅度比2020年下滑更大。原因是2022年疫情呈现多点多次持续爆发,对非 必要类消费造成较大影响。“大型百货零售企业净利润指数”显示,因疫情影响,2020年第四季度大型百货零售企业 净利润指数首次下降到为负值,指数点位为-2(图2-4),大型百货零售企业整体处于亏损 状态,2021年指数回升,净利润改善,但进入2022年,指数开始下行,企业净利润下降,不 过指数仍然明显高于2020年第四季度,企业在降本方面做了很多工作,以减缓净利润的 进一步下降。

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