2024 年,全球经济保持低位运行。其中,美国经济在主要发 达经济体中“一枝独秀”。在高利率环境下,其各项经济数据远 超预期;在维持一年多的超高基准利...
2025-03-25 38 经济报告
数字家庭以人为中心、以应用服务为导向,实现安全、便捷和舒适的家庭生活方式。随着物联网、人工智能等新一代信息 技术的发展,家庭、社区、城市之间的物理设备及数据信息连接不断加强,数字家庭已成为数字城市最小单元,是国家实 现城市数字化发展的重要基础。从供给侧来看,面对数字家庭行业广阔的市场空间,众多跨领域竞争者纷至沓来,目前主要分为五类阵营,依托其自身资 源禀赋与核心能力切入和布局市场,构建竞争优势。行业现有的评估方法存在评估视角、评估维度、评估量化等三方面的不足,该评估体系弥补现有缺失。
一是拓展视角。已有研究多从宏观视角(企业规模、市场进入时间、品类丰富度等)构建评估指标,缺乏微观用户 体验视角。随着市场参与者的日益增多,以及各类产品功能同质化的现象日益严重,良好的用户体验逐步成为产品 乃至企业竞争的核心要素。 二是完善维度。已有研究多从短期用户体验出发,侧重于产品本身的体验。本体系从长期用户体验视角出发,不仅 关注产品力,还包含品牌力、营销力等影响用户全体验周期的评价要素,能全面有效地进行分析和评估。 三是精准量化。已有研究未对产品的各项评价及行业参与者的竞争力予以具体量化,本研究全面清晰地刻画数字家 庭总体市场竞争格局及参与者竞争力分布,以及分品类市场成熟度。
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