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2026-05-13 7 电商及销售报告
疫情前,我国免税业的发展并不充分:(1)免税购物在政策上的限制仍多。疫情前, 我国机场、出入境口岸渠道的免税购物限额仅有 8000 元,这一政策既在需求侧限制了国人旅 客的消费,同时也使得供给端的运营商难以引进更多奢侈品品牌;(2)免税商业面积有限。 机场免税渠道受限于有限的经营面积和高额扣点租金,倒逼免税运营商主要选择高周转的香 化商品,使得机场免税的品类结构、品牌数量较国外免税渠道处于劣势;(3)市内免税购 物渠道未对国内居民开放。我国的出境市内免税购物店仍未面向国内居民开放,市内免税店 可以为顾客提供更优质的购物体验,更长的决策时间,从而更易于提升免税购物的转化率。海南免税政策调整已经验证,适当的政策调整有利于消费量升质提。
受益于 2020 年海 南免税政策调整,海南省社零总额持续提升,同时海南离岛免税商品销售结构不断优化,供 给质量快速提升。从政策实施效果看,虽然有疫情带来的影响,但更宽松的政策也确实有利 于海外消费回流,提高国内市场消费品供给水平。离境市内免税位于出境购物决策最前端,截留消费效用明显。目前我国市内免税店包含 进境市内店、离境市内免税店两种类型。其中,进境市内免税店允许国人购买,但需要在归 国 180 天的期限内,额度为 5000 元/人/年。此类型免税店产生于 20 世纪 80-90 年代,主要 是目的服务归国外侨,为国家赚取外汇。离境市内免税店,是指消费者在拥有离境凭证的前 提下,可以提前于市内免税店选购免税商品,并于离境时提货;目前仅允许外籍旅客及港澳 台居民在离境前购买。由于离境市内免税店位于国人出境购物链条的最前端,因而从截留消 费外流的角度看,离境市内免税店的政策效果最为显著。

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