互联网银行研究报告：流量为王，以用户为中心（25页）

行业报告下载 2018年02月26日 07:17 管理员

1998-2010年：技术爆炸，创新突破。自20世纪90年代末以来，互联网技术爆炸推动了直销行直销银行存款总额直销银行存款市场份额统银行以外，租赁公司、信用卡公司、车商等机构开始凭借自身的业务数据积累进入市场。在这一阶段，受益于互联网技术的普及与商业化，直销渠道开始由原来的电话、邮件渠道转向互联网渠道，同时各直销银行开始通过母公司的物理网点渠道或自己开辟的线下门店渠道来弥补物理网点缺失，从而提高品牌信任度与覆盖程度。互联网银行研究报告：流量为王，以用户为中心（25页）

2010年至今：技术升级，体验优化2008年金融危机后，银行业从危机中逐步恢复，直销银行则更具活力，据波士顿咨询统计，危机后美国直销银行的ROE显著高于行业水平，2012年美国银行业的ROE为8.7％，而直销银行则达到11.4％。与此同时，移动互联网、大数据和云计算等新技术爆炸式发展背景下，互联网银行进入了新的发展阶段。

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