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2024-08-26 21 食品饮料酒水行业报告
星巴克:近三十年全球化扩张历程,全球现制饮品龙头 星巴克成立于 1971 年,以“第三空间”体验开创了连锁现制饮品新模式, 作为全球化先驱者,凭借独特的品牌魅力和战略眼光,成功跨越文化和地域 界限,成为世界消费者心中咖啡品类的代名词。截至 1Q24,星巴克遍布 85 个国家,全球门店数达 38,951 家门店,国际市场门店数达 20,886 家,占比 54%。FY23 国际收入 74.88 亿美元,占比 21%(不考虑其他收入)。星巴 克穿越周期,战略前瞻性/优秀的跨国经营能力堪称服务型+文化出海典范。 本文针对其国际化之路进行全周期深度复盘,总结 3 大出海方法论和 4 项竞 争力,并结合 6 国案例盘点国际化得失和教训,尝试为餐饮出海予以借鉴。 跨国经营的艺术:顺势而为、国际标准、因地制宜 餐饮品牌出海本质是商业模式可复制性的比拼,核心在于解决三大问题—— 何时去?去哪里?怎么去?我们认为星巴克国际化的成功,离不开对区域战 略布局的深刻研判,进入时机的敏锐洞察,以及恰到好处的本土化策略。公 司乘亚洲四小龙的时代东风将日本作为桥头堡率先破局,通过灵活切换商业 模式(直营/授权),将既有的 4 大核心竞争力(第三空间体验溢价、人本文 化渲染下的效率组织体系、全球成熟供应链和数字化能力)与全球各地消费 习惯相结合,形成“国际标准+本土定制”经营思路,在产品创新、门店模 型设计、品牌营销、人才培养等方面进行全面本土化改进,高筑竞争壁垒。
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