从应用方向看,当前国际银行的生成式 AI 部署呈现出 鲜明的“由内及外、先私后公”特征。Evident Insights 报 告数据显示,85%的生成...
2026-07-25 24 金融行业报告
2025年,中国金融机构AI类产品投入规模约为144.0亿元。其中,一部分来自智能客服、智 能营销、智能办公等成熟场景的持续采购,另一部分来自大模型、智能体平台、行业模型微 调和场景化解决方案等新增投入。预计到2030年,市场规模将提升至579.2亿元,2025- 2030年CAGR约为32.1%。从增长节奏看,2026-2028年是金融机构AI投入的快速放量阶段, 市场规模从190.4亿元提升至352.6亿元;2029年后,随着早期试点逐渐完成、项目ROI要求 提高、预算审批趋于理性,增速将从高位回落,但投入规模仍保持持续扩张。 这背后有三点核心逻辑:1)金融机构的AI应用正在从“工具采购”转向“能力建设”,金 融机构不再只采购单点产品,而是围绕模型、数据、平台、智能体和业务系统改造进行组合 投入;2)金融机构的AI预算正在从技术部门向业务部门渗透,风控、营销、客服、投研、 核保理赔等条线会成为新增预算的重要来源;3)市场将从高预期驱动转向价值验证驱动, 项目能否形成稳定效果、可复制场景和可衡量收益,将决定后续投入能否持续扩大。

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