互联网传媒行业报告：小程序，微信的功守道（52页）

行业报告下载 2018年06月21日 06:36 管理员

App 获客成本和难度持续增加，第三方 App 转向微信汲取用户流量。2018M3，我国移动网民用户月人均新安装 APP 数约 4.4 个，较 2017M3 3.6 个同比增长 22%。但是，我国网民手机中平均拥有 App 数量约 17 个左右，也就是说新安装的 App 生命周期会越来越短。另一方面，2018M3 移动互联网用户月人均打开 App 数达 19.2 个，同比增长 11.9%。此外，艾瑞数据显示，MAU 大于 100 万的 App 占同类 App 比重平均 8.8%，这意味着大部分用户被使用的频次是极其有限的。伴随移动互联网用户数将达天花板，APP 的获客成本也显著高。但是借助微信，第三方应用能够有效降低获客成本。例如，母婴产品 APP 获客成本达 30 元+，而在微信中的获客成本为 8元+，约为 App 获客成本的三分之一。教育、女性时尚、互联网金融等在微信中获客成本是 App 获客成本的 1/3-1/5左右。因此第三方应用纷纷转向微信汲取用户流量。但正如上文到这种外部链接分享对于对微信来说却是一把双刃剑，一方面外部链接能够给用户供更多服务，高了用户体验，用户使用微信的次数肯定会上升;但是另一方面，这些用户会被这些第三方链接引导到第三方的应用上，形成使用习惯后会把时间停留在第三方应用中，从而降低了微信的使用时间。如何保证流量不外流，是微信面临的第一个难题。

用户数量接近天花板，用户时间成为各家争夺焦点。2018M3，我国移动网民月度总使用时长达 77.22 千亿分钟，环比增长 13.5%;人均单日使用时长增长至 273.2 分钟，环比增长 12.3%。相较于用户数量的增长乏力，用户使用时间还有很大的增长空间，因此各家的竞争焦点都聚焦在了用户时间上。不管是淘宝、微信，或是网易、头条都想让用户把尽可能多的时间用在自己的应用上。因此它们都会供尽可能多的功能，让用户能在自己的 APP 里做尽可能多的事。虽然目前腾讯系的应用占据用户的时间最多，但是每个人一天的时间只有 24 小时，除去睡觉，就剩下十五六个小时。在这剩下的时间里，用户会被各种视频、游戏、购物、短文等吸引注意，互联网经济简单来说就是注意力经济。如何进一步高用户使用微信的时间是腾讯面临的第二个难题。