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2024-03-08 20 TMT行业报告
为应对越来越庞大和复杂的通信网络,通信服务外包市场兴起、发展是必然趋势。通信行业的规模不断扩大,技术不断更新,我国目前已建成全球规模最大的通信网络,保证网络稳定、高效运行十分重要。面对超过 14 亿的移动用户、超过 3 亿的家庭宽带用户,以及应对行业内越来越激烈的市场竞争、OTT 厂商的跨界竞争,运营商已无法也无需面面俱到,专业化分工是必然。运营商将网络的规划、建设,以及后期的网络维护和优化外包交给专业第三方厂商,自身专注于市场营销、客户开发、品牌维护及内容管理等核心业务,不断贴近客户,降本增效,培育核心竞争力。
通信服务市场由传统服务商、设备厂商和第三方通信服务商组成。通信网络的建设与维护最早由运营商自行承担,不存在市场竞争。随着通信网络技术的不断升级、网络规模增大以及通信运营商对服务重视程度的提高,从事通信网络建设与维护的专业服务商不断涌现。
随着市场化程度提高,优秀的第三方通信服务商崛起。第三方通信服务商主要是以润建通信、宜通世纪、海格怡创、贝通信、华星创业、超讯通信等公司为代表,这些企业经过多年积累和发展,已拥有较为完善的服务网络和技术实力。除这类综合性通信专业服务企业外,多数第三方通信服务商规模较小、业务种类单一,主要凭借地域优势为运营商提供本地化服务,综合竞争能力较弱,这类企业的市场份额将随着行业竞争的加剧而逐步萎缩。润建通信、宜通世纪、海格怡创(海格通信子公司)、贝通信、长实通信(中嘉博创子公司)等主要的第三方通信服务商成为市场重要力量。
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