全球免税龙头研究报告：Dufry的百年扩张史（56页）

行业报告下载 2019年07月05日 08:38 管理员

品牌文化/企业DNA—专注、全球、传达、可靠 • 自创立以来，Dufry作为一家旅游零售商一直以服务的专业性打造品牌、提升游客的转化率。首先Dufry专注于顾客、了解顾客。其次，Dufry作为一家真正的全球化的公司，其店铺遍布全球65个国家。其优势在于更宽广的国际视野和更容易贴近本地文化的机会。Dufry一步到位、不断创新的企业精神，集团能时刻给客户和股东交出满意的答案。

凭借强大的议价能力、与供应商良好的关系，Dufry的门店销售总计超过5万种不同商品：按品类划分，5万种商品可以划分为大类，包括香化、食品、酒、奢侈品、烟、电子产品、书籍、其他（玩具等）。从2018年Dufry的产品销售情况来看，香化类产品占据主要地位，达到32%，食品、酒类产品分别占比18%和16%。

Dufry专注于客户体验感受和卓越的零售服务，并为所有参与者创造价值，提升与顾客、供应商之间的黏性。  Dufry处于三个非常重要的行业的中心：零售，机场和消费品行业：顾客：Dufry致力于为顾客创造一个难忘的购物体验，提高有效顾客数； • 供应商：Dufry为供应商提供了最具吸引力的旅游零售渠道，促进长期合作；地产方：通过与Dufry合作，能够用效率最高的零售区域使得收入最大化。

Dufry的股东持股较为分散：其中，由多家公司组成、代表公司董事会等高管及家族利益的股份占比达16.3%。在2019年2月 1日后，海航旗下慈航基金宣布不再持有公司股份。

Nuance 2013年的营业收入中，香水和化妆品的销量排位第一,占总营业额的42%。  2016年Dufry毛利润和毛利率分别达到45.84亿CHF和58.55%，其原因是收购Nuance后提高了对上游的议价能力同时降低成本。综合毛利率达到58.55%，同比上升0.32百分点，表明收购后协同效用开始显现。

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