全球云视讯行业报告：ZOOM专题（20页）

行业报告下载 2020年03月11日 05:15 管理员

ZOOM 成立于 2011 年，是一家 SaaS 领域的独角兽企业，专注于云视频会议领域。2013 年 Zoom 发布了第一款产品 Zoom Meetings，当年提供了超过 2 亿分钟的视讯服务。此后视讯服务时间呈现出爆炸式增长。2016 年用户使用会议时间就超过了 60 亿分钟，2019 年单月会议时间超过了 50 亿分钟（年化后为每年 600 亿分钟）。Zoom 由前 Cisco 公司工程副总裁 Eric.Yuan 率领近 40 位前 Cicso 工程师创立，团队成员有丰富的从业经验。此前，Webex 团队在 Eric 的大力培养下，从 10 名工程师发展为全球范围内超过 800 名，随着 2007 年 WebEx 被 Cisco 收购后，Eric.Yuan 和大部分工程师跟随进入 Cisco 工作。Zoom 在中国设有多个研发中心，拥有 500 多名员工，大约占其全球员工总数的 30%。

Zoom 业务数据爆发式增长，受到资本市场的青睐，顺利多轮融资共计 1.607 亿美元，投资方包括 Horizon Ventures 以及红杉资本等许多著名机构和投资人。并在以 1 月 31 日为止的 2019 会计年度中开始盈利。2019 年 4 月成功在纳斯达克上市，首日即上涨 72%，市值超过了 160 亿美元，相比于 2017 年 1 月的估值水平上涨了 15 倍。上市后 Emergence Capital，红杉资本，Digital Mobile Venture，及 Bucantini Enterprises 持股比例之和为 35.55%。

Zoom 专注于云视频会议领域，公司产品版图包括 Zoom Meeting （视频会议，包括 Zoom Chat），Zoom Rooms（视频会议室）， Zoom Phone (企业电话系统)，Zoom Video Webinars （视频网络研讨会）, Zoom for Developers and Zoom App Marketplace （第三方开源软件市场）。产品支持移动设备，台式机，笔记本电脑，电话和会议室系统之间的视频、语音、聊天和内容共享等。此外， Zoom 深耕医疗、教育、政府及金融领域，并推出相应产品满足行业定制化需求。 Zoom 生态的基石：Zoom Meetings 作为公司的核心产品，Zoom Meetings 为客户提供优质的音视频通话软件系统，它将公司的所有其他产品和功能结合在一起。强大且粘性极高的产品体验，将进一步推动用户购买 Zoom 旗下其他增值服务与产品。 Zoom Meetings 得益于公司领先市场的云架构平台，允许在会议中支持千名视频参与者，并支持客户在移动设备、视频会议室、手提电脑等多种场景下流畅使用。Zoom meetings 同时集成了内容共享，会议自动文字记录，第三方 API 工具（Atlassian，Dropbox，Google，LinkedIn，Microsoft，Salesforce 和 Slack）等多方面强大功能，大大提高了用户交流质量和办公效率。 Zoom 对客户需求的深刻理解可以体现在 Zoom Chat 上，此功能是 Zoom Meetings 的聊天交流平台，允许用户在不同终端发送文本、图像、音视频等内容。用户可以从文字交流迅速切换到视频会议，并同时分享文件给其他用户。