联合国开发署报告：新冠肺炎疫情对中国企业影响评估报告（56页）

行业报告下载 2020年04月17日 13:15 管理员

第三产业中旅游业、餐饮业受到的影响最为严重。根据中国旅游研究院测算，受新冠肺炎疫情影响，预计 2020 年一季度及全年，国内旅游人次分别负增长 56% 和 15.5%，全年同比减少 9.32 亿人次；全年国内旅游收入负增长 20.6%，减收 1.18 万亿元；一季度和全年的出境旅游人次分别负增长 42.6% 和 17.6%，全年较上年减少 2763 万人次 15。美团发布的餐饮业调研报告显示，72.5% 的餐饮连锁店表示损失非常大。九成餐饮商户面临资金短缺。数字经济在疫情期间获得加速发展。微众银行揽月智能资管团队利用主流互联网平台的关注程度制作了线上应用与行业的舆情指数 16，反映行业景气程度与发展态势。通过测算发现，在线办公、在线教育、在线游戏大幅增长，达到 537%、169% 和 124%。

企业采取灵活复工、升级产品服务、压缩开支等方式努力应对影响，中小企业商业策略多随当下市场需求而定，中长期发展思考相对缺乏。企业通过远程办公、分批复工等方式快速恢复生产。根据 3 月 13 日国务院联防联控机制公布的信息，全国除湖北外的规模以上工业企业平均开工率超过 95%，企业人员平均复岗率约为 80%；中小企业开工率已达到 60% 左右。微众银行揽月智能资管团队编制的中国经济恢复指数（CERI）。

企业通过拓展线上销售渠道、迅速转产、改进技术和管理等方式升级产品服务。面对疫情对线下市场的冲击，多数企业已采取措施积极应对：快速变更营销策略、促进线上转型，扩展销售渠道；运用互联网、人工智能等新技术改善生产方式，升级产品服务；针对疫情期间市场需要快速转产防疫物资；推动线上行业释放了巨大发展潜力。受访专家表示，疫情虽然给企业带来巨大挑战，但也在一定程度上推动了企业加速转型升级，促进部分行业兼并收购、淘汰落后生产方式、优化结构等进程。例如，纺织行业部分企业转产口罩、防护服等防疫物资，既支持国家疫情防控工作，又开拓了新市场。伴随着疫情在全球蔓延，防疫物资需求大幅增加，该市场前景尤为光明。而尚睿通教育大力拓展线上教育业务，以抵消部分线下业务受损的影响。新浪微博在疫情期间发挥互联网优势，建立线上微公益平台、疫情信息披露平台，提高信息透明度，也为企业提供了产品线上发售渠道，业务获得逆势增长。