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商旅管理市场白皮书(110页)

行业报告下载 2020-05-25 14 管理员

2019年受全球不确定性因素影响,全球商旅支出1.45万亿美元,增长率降至3.1%。 • 2020年3月11日,全球商务旅行协会(Global Business Travel Association,缩写 “GBTA”)表示,通过调查显示,受新冠病毒疫情影响全球商务旅行行业预计将损 失8200亿美元的收入,远高于2月份预测的5600亿美元。全球商务旅行协会首席运 营官斯科特-索隆布里诺(Scott Solombrino)表示:“新冠病毒疫情正严重影响了 商务旅行行业的利润。对商务旅行行业以及对更广泛的经济的影响不可低估。” • 长远来看,此次疫情可能会推动商旅行业的正向发展,全行业可以利用这次缓冲期 对服务和技术等进行升级。作为全球最大的商务旅行市场,中国企业有序推进复工 复产,差旅需求也逐步复苏回暖。从全球来看,随着疫情不断被控制,商务旅行市 场有望呈V型反弹复苏。

亚太商旅支出继续领跑全球,占全部差旅支出的44%。自2000年以来,复合平均增长率为7.6%,增幅超过三倍。另外,除拉美市场外,其他区域市场差旅支出也均有增长。 • 在全球TOP15商旅市场中,除巴西以外,2019年增长率普遍同比有所下降。下降幅度较大的国家集中在欧洲的德国、意大利、西班牙、荷兰,2020年欧洲受疫情冲击,增速再次放缓几乎 可以预见。尽管中国商旅支出增速放缓,但中国仍然是世界上最大的商务旅行市场。亚太商旅市场主要集中于中国、日本、印度、韩国四个国家,2018年上述四国合计占整个亚太商旅市场的85%,中国市场占地区支出的61%左右。 • 日本等传统商旅支出大国增速呈现衰退现象,印度、印度尼西亚等发展中国家预计未来5年内复合增长率呈现两位数增长。根据GBTA预测,印度将会在未来10年内超过日本,成为亚太地 区第二大商旅支出大国。

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