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2025-04-08 57 电商及销售报告
在社交内容电商模式中,KOL营销主体以KOL为核心,提升商品转化率和平台留存 率,并形成新的营销模式。根据尼尔森研究数据,抖音、小红书、宝宝树等六个平 台的100位头部KOL带货品牌以美妆与服饰为主,共计占比高达63%,KOL带货品类 具有较高局限性。KOL营销主体的产品品类有限,将导致平台规模化发展速度放缓。 此外,部分KOL为增加自身的影响力,会通过粉丝量、阅读量及粉丝互动数据造假 形式,提升社交影响力。以微博某大V为主,其点赞用户水军占比将近25%,评论用 户水军超过80%,转发用户水军占比为21.1%。KOL数据造假严重,将造成社交内容 电商平台的用户转化率低,产品销售不及预期。
部分品牌商选择重复使用既有KOL资源,在缺乏效果评估体 系的情况下,该方案易导致内容投放低效率重复。 品牌商采用广告公司投放策略的场景下,广告公司或受利益 驱动,推荐最有利于自身利益的KOL,忽视KOL角色与品牌 适配度。 品牌商基于搜索引擎发现KOL的场景下,信息接触有限,评 估标准各异,KOL与品牌适配的偶然性、不确定性较高。 可靠评估体系的缺乏影响KOL营销投放有效性,行业亟需出 台有效的KOL评估解决方案。
KOL营销的参与者日渐增加,且互联网流量红利消去,KOL营销主体的 拉新成本逐渐增加,KOL营销主体新流量增长瓶颈逐步显现。 在获客成本上涨的背景下,KOL营销主体逐渐由拉新增转向存量运营, KOL营销主体积极探索公众号、微信个人号、社群、会员制等用户运 营模式,通过内容兴趣或信任关系沉淀用户流量,打造属于自身平台 的私域流量池,从而实现存量用户的精细化运营,提升品牌产品的客 单价与购买率、复购率。
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