互联网医疗研究报告：医药电商（52页）

行业报告下载 2020年10月23日 06:21 管理员

2019年，我国B2C渠道医药销售收入达到984亿元，2015-2018年均复合增长率达 66.2%，显著高于医药电商整体CAGR27.1%，处于高速增长阶段。目前，我国医药电商B2C渠道销售额占医药产品总销售额比重小，随着医药分开、网售处方药解禁等政策落地推行，处方外流趋势以及网购健康产品的普及，未来B2C渠道市场规模有望持续高速增长，渗透率将进一步提升。电商平台成为居民购药重要渠道：据艾瑞咨询调研数据，我国60.3%的居民在过去一年内曾使用过电商平台购药，购药频次每人5.8次/年。与线下药店和O2O平台相比，B2C渠道在价格、便捷性以及品类方面具有核心优势，成为居民线上购买药品的主要原因。疫情培养线上购药习惯，带来增长契机：据艾媒咨询数据，2020年春节期间医药电商 APP日活峰值达148.21万人，同比最高增长率达10.11%。防疫隔离期间，由于具有安全无接触、购药便捷等优势，线上购药模式被更多居民接受，医药电商B2C模式价值凸显。

医药B2C行业格局：市场格局相对稳定，除阿里健康和京东医药自营B2C业务增长迅速外，其他头部企业大致保持相对稳定的排序。按销售规模分为三个梯队：第一梯队：阿里健康大药房和京东大药房共同占据制高点；第二梯队：销售体量在10亿元以上的健客网、康爱多、1药网等；第三梯队：年销售规模3 亿元以上的德开大药房、扬州百姓缘等。B2C医药电商分为平台型和自营型两种模式。平台型B2C通过引入不同医药商家入驻平台，为其提供药品展示、交易服务、IT支持、数据分析等服务，在药品品类多样性、用户流量、前期成本投入方面占有优势；自营型B2C主要自行进行药品采购，自建平台进行销售，在专业化程度、服务质量、用户粘性、采购成本方面占有优势。由于线上药品同质化程度高，用户注重药品质量，医药电商成本和品牌重要性凸显；自营模式具备成本、流量与品牌优势，成为B2C主要经营模式。阿里健康FY2020自营业务收入占总收入比重达84.76%，同比增长92.43%；平安好医生健康商城自营业务实现收入28.8亿元，占健康商城收入比重达99.22%，增速高于平台业务，是拉动医药电商业务收入增长的主要驱动力。

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