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2024-03-08 7 医药医疗器械行业报告
中国月子中心行业仍将保持约 16.9%的年复合增长率持续高速 增长,到 2023 年,市场规模有望达到 201.8 亿元人民币。市场规模持续快速增长,受到以 下三个因素影响:(1) 国家中央政府、地方政府先后出台了多个政策鼓励和引导月子中心的发展,如对母 婴康复保健机构的组织架构、服务体系和运营内容进行了详细的界定、完善月子中 心的设立标准和规范、加强月子中心监管等,有助于引导月子中心行业健康、快速 发展,从而推动月子中心市场增长。 (2) 经济快速发展,国民可支配收入提高,消费意识转变,居民追求更高品质的生活。 而生活消费意识前卫的 80 后和 90 后产妇成为母婴消费的中坚力量,为月子中心需 求增加提供更多可能性。(3) 月子中心服务项目专业、丰富,能有效补充月嫂护理模式的不足,在一定程度上弥 补母婴产后护理市场的空缺。同时,月子中心商业模式逐步发展成熟,布局呈现从 区域向全国扩张的趋势,行业市场规模将进一步扩大。月子中心产业链上游资源供应商包括土地供应商,劳动力供应商,日用品供应商和设施 供应商。产业链中游为月子中心,为消费者提供专业的月子服务,包括对产妇的调养和对婴 儿的照护。产业链下游由母婴群体消费者构成,包括产妇和婴儿(见图 2-4)。
土地方面,月子中心的选址和建设装修较大程度影响了消费者满意度,场地租赁费用是 资金投入的重要支出。部分月子中心采用轻资产模式,租用酒店开展业务,满足清洁和餐饮 制作的需求,同时节省建设和装修成本。也有月子中心走高端路线,选择整栋建筑或别墅作 为经营场所,为消费者提供隐私保护和舒适的生活环境。月子中心根据自身发展定位确定经 营场所,以保障长久经营,实现盈利。 劳动力方面,月子中心服务的专业性和科学性要求其护理人员具备一定的执业资质、医 疗背景和服务经验,其劳动力主要来源于医疗机构的护理医生及护士、医学院校的护理专业 学生和家政中心的月嫂。为保障月子中心服务的标准水平,月子中心对招聘进来的人员通常 会进行统一培训,包括护理的理论知识和实际操作。目前部分月子中心已形成较成熟的员工 培训体系,具备对外输送专业护理人员的能力。 日用品方面,月子中心倾向于挑选材质舒适、安全卫生、质量过关和具有简单保护设计 的日用品,采购的日用品包括睡衣、拖鞋、哺乳衣服、尿片、奶瓶等日用品等,品类丰富, 采购量较大。月子中心通过与品牌供应商达成长期的合作伙伴关系,实现批量采购,能有效 降低采购成本,并保障日用品供应的稳定性。 设备方面,月子中心的配套设备反映月子中心服务的专业度,整体上决定了品牌形象和 用户体验。为了给客户营造舒适、安全和便捷的环境,月子中心里设有育婴室、孕妇护理室、 哺乳室等多种功能房,并配备先进的设备,如多功能升降病床、移动餐台、紫外线消毒设备 和制氧机等。产后的母婴群体体质差,抵抗力弱,月子中心以医疗标准为前提,对设备的选 购要求严格,如选用三甲医院级的医疗洁净板,材质便于消毒的床垫等。同时,智能化的服 务设备也在月子中心采购的范围内,月子中心以此提高行业竞争力。
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