教育培训行业报告：兼论中公教育商业模式优越性（50页）

行业报告下载 2021年03月16日 07:57 管理员

2020 年为防控新冠疫情，中小学生停课、大学生延迟返校等措施大范围实施，对以线下为主的教育培训机构产生了较大的负面影响，而线上培训理论上整体受益。2020 年已画上句号，中公教育实现了高速增长（2020Q3 营收同比增长 21%）；我们梳理了教育培训机构的最新财报，发现不同机构在疫情下的表现呈现较大分化。以线下为主的培训机构中，好未来、中公教育、思考乐、新东方实现正增长；而以线上为主的培训机构中，仅跟谁学、新东方在线实现正增长。疫情下企业表现的分化，源于不同企业商业模式及特质的差异，我们拟树立商业模式分析框架，分析其优劣，并总结优秀模式所依赖的核心要素及其可复制性。基于学习的本质三维度分析框架，我们发现中公教育商业模式优秀，成功的核心在于：通过精细化运营学习环境，解决职业探索期人群自律痛点，以选拔类培训切入，实现极强规模效应；其中所涉及的品牌、管理、销售、研发核心要素，中公教育均已实现较强的规模效应和先发优势。

对培训行业的研究，应回归到培训模式对学习行为本质的影响。而学习行为的研究，是一门跨学科（心理学、社会行为学、生物学等）的综合性研究，涉及复杂的切入角度及理论派系。我们综合多种理论体系，考虑到行业研究的实际需求，将学习行为总结为：由学习主体、学习内容、学习环境三个核心要素组成，三个要素之间互相影响。我们从这三个要素出发，分析学习培训的商业模式。 2.1. 学习主体：从 K12 到成年人，需求从学习本身到学习方式过渡从本质上来说，学习是具有矛盾性的。神经学专家指出，神经系统具有很强的可塑性，而教学法专家和认知科学家则发现，人类思维对于改变或重新塑造概念有着令人难以臵信的抗拒性。 ——《学习的本质》 2.1.1. 需求痛点：K12 看重“学”，大学生看重“学下去”，成年人看重“怎么学” 我们将不同消费群体的需求要素分为自学能力、可塑性、内外驱动力等多个细分维度，其与群体年龄有明显的相关性：例如，随着年龄增长，学习主体的可塑性逐步降低，学习资源的投入效率趋于下降；同时学习主体的学习动力，也呈现出明显的年龄特征：随着年龄增长，外界的监督强制力量，逐步降低；同时，在由学生向成年人转变的过程中，生活压力逐渐由家庭转移至个体本身，生存需求催生出学习动力。