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2026-05-21 2 金融行业报告
依托金融科技进行全方位创新与赋能,是传统金融 机构势在必行之举。银行希望借此获得新的增长轨 迹,保险公司期待诞生新市场,大资管机构憧憬能 力全面提升,金控公司则聚焦促进内部协同。 普华永道认为,尽管目标与实现路径有所不同,在 推进业务变革和数字化转型过程中,各类金融机构 仍有一些共通的原则可遵循。这些原则可归纳为三 个方面: 丢掉历史包袱,突破思维局限。传统金融机构由 于多年以来的业务惯性,在数字文化方面很难做 到企业层面的一致和坚决。它们对金融科技的运 用,更多是后发思维、局部模仿和浅尝即止(例 如,在互联网贷款、大数据风控等局部领域简单 的模仿或整装引进)。它们的数字化变革,实质 上并未触动客户思维和经营模式的根基,没有获 得全面业务赋能。这些机构未来亟需摆脱固有思 维,更大刀阔斧地拥抱创新。
实现顶层战略和速赢举措的统一。全面且系统化 的科技赋能,要求传统金融机构在战略层面勾勒 出应用数字化的主要场景及可能实现的状态。换 言之,需要描绘出一幅数字化蓝图,然后沿着蓝 图逐步深入,小步快跑地获得收益。不同类型的 金融机构转型的难点有所不同,转型初期建立适 合的推进机制,比解决技术难点更重要。 • 让科技部门从被动支撑变成主动赋能,甚至引领 业务。由于业务模式的区别,金融机构的科技部 门和科技人员很难像互联网行业的科技团队一样 引领和主导业务,长期陷入在需求洪水和投入黑 洞等被动地位。金融机构要赋予科技部门更多的 业务主导地位,用更切实的可衡量的关键指标来 评价数字化收益。数字化金融代表着未来,适当 的投入和试错,比犹豫不前更重要。

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