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阿里孵化的生鲜超市新物种:盒马鲜生。本篇报告搜集了金桥店草根调研的多维度数据,在此基础上对盒马鲜生的经营模式和盈利情况进行分析,公司采用“线上电商+线下门店”的经营模式,门店承载的功能较传统零售进一步增加,集“生鲜超市+餐饮体验+线上业务仓储”三大功能为一体,该模式做了两个维度的创新:(1)生鲜超市零售与餐饮的结合,所购生鲜可在餐饮区直接加工,提升转化率提升线下体验;(2)线上订单通过门店的自动化物流体系实现配送。线上下单门店配送的难点在于店内分拣,传统超市要推行这一业务难度较大(传统超市动线设计就是为了增加顾客门店停留时间,相应的店内分拣效率就很低),而盒马鲜生通过电子标签、自动化合流区等新技术解决了这一难题。由于电商业务共享了线下门店仓储配送体系,仓储成本更低,且通过门店配送周边客户的时效性也更强。经营特征上实现了控货和数据获取(仅支持支付宝支付),采用了新技术提升效率,属于典型的新零售公司。从测算结果来看盒马鲜生的金桥店开业一年基本实现盈亏平衡,且仍在扩张,其在一线城市的竞争力不容小觑。
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