来电名片行业发展白皮书：来电增值服务（44页）

中国电信依托综合资源、技术、行业优势，通过门户网站、公众号、语音服务、电话、手机等多种线上、线下渠道，提供 来电名片触点，个人用户与政企用户通过符合需求的产品消费，链接电信自有业务服务平台，实现用户号码认证、智能拦 截，保障通信安全，不断融合电信运营商原子能力，实现智能连接生态的价值拓展，凸显品牌影响力。中国电信从单纯依赖运营商能力到结合终端、互联网能力，加强与各终端、互联网厂商合作，形成生态能力整合，打造强 大的号码库，提升终端渗透率和覆盖率；同时结合通信技术发展，提升产品形态，从2G、3G时代的文本形态到VoLTE、 5G时代的富媒体体验；同时基于翼名片整合通话相关业务服务，为政企客户提供全场景解决方案。

中国移动和彩印业务类型丰富，根据个人、企业、政府组织等客户不同类型、不同场景的需求提供定制方案，实现内容的 个性化和功能的互动化。和彩印业务主、被叫客户均可办理，在语音呼叫接通前、通话中、挂断后，由系统自动把预设的 彩印内容(文本、图片、视频等)推送到对方手机屏幕。和彩印依托强大的企业资源以及通信运营商业务能力，抢占多领域 市场，帮助用户明晰来电身份信息；帮助政企做好品牌宣传、提升用户满意度，打造智能通话新格局。和彩印目前来电名片业务领先于其他运营商或互联网品牌，依托中国移动强大的通信基础建设与运营商业务，具有领先优 势；基于中国移动领先的用户规模，有助于政企客户的来电名片业务执行；同时目前移动的业务产品功能丰富，多元化产 品体系以满足个人和政企用户的需求。中国移动将从通话安全、产品形态、通话前中后全场景解决方案三方面发力，结合5G技术发展，构建信息基础设施安全 保障体系，确保用户的接入安全可信；基于终端升级及技术升级，大力发展视频彩铃，促进互联网、内容等生态合作，借 助视频彩铃数智融媒平台推广影视内容、品牌、公益、政务等内容；同时基于多元化的产品功能，整合通话前中后业务， 提供全场景解决方案，提升业务价值。