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2025-03-03 48 消费者及人群研究报告
起薪收入是影响大学毕业生工作满意度的关键指标。据调研,从绝对值来看,大学毕业生学历越高、起薪越高,对工作的满意度也越高,人力资本价值得以体现;从 相对值来看,若以城市单位人员平均工资为基准,则研究生起薪普遍高于该基准,本专科毕业生的起薪始终不及平均水平、并逐年呈现出与平均水平差距越来越大的 态势,高学历、高收入、高满意度已成为毕业生选择升学的另一驱动因素。从就业影响因素的角度来看,大学毕业生普遍认为,与就业关系越直接的因素影响越大, 除了学历以外,大学毕业生需要积累包括资格证书在内的“求职硬通货”,以赢得企业更多的青睐。围绕大学生学习与发展需求而诞生的培训产品及服务有20余年的发展史,在供需推动下行业逐渐成熟。从需求端看,大学生群体已从家长手中收回教育消费的决策权, 产品及服务的使用、付费者合一,用户需求更加清晰,叠加培训效果验证周期短且指标明确,口碑效应显著,部分细分品类中已有个别机构充分占据了用户心智。从 供给端看,外部环境的变化驱动产品创新与迭代,英语热、考研热、教资热、考证热等一系列热潮引领着品类供给的大方向,机构品类呈现出一定的同质化倾向。
随着用户需求的不断细分,占领用户心智的大品牌有望通过打造一站式产品及服务,巩固行业头部地位。当代大学生正处在一个“信息发达,工具富饶”的时代。在这一背景下,产品及服务供应商正在将在线化的工具与课程与传统线下教育进行深度融合,为大学生用户 群体提供了更加灵活的交付选择。具体来看,一方面,工具产品越来越智能化。工具天然具备高频使用的基因,其本身承载了大量的用户交互信息,线上化的工具能 够对这类用户交互信息进行存储和处理,随着个人学习数据的不断丰富,基于用户学情的智能推荐能够极大地提升用户的学习效率。另一方面,课程服务越来越人性 化。因学习本身的反人性特征,传统线下培训在督学促学上有更大的优势,学习过程中的孤独感也在线下环境中得以消解,而对于一些自制力较强或者线下教学资源 匮乏的学生而言,在线直播课与录播课能够更好地满足学生对于泛在化学习环境的要求,高性价比的在线课也极大的降低了大学生群体的消费门槛。大学生活丰富多彩,但学习考试仍是重中之重。除了校内课程,大学生最看重的是 四六级、职业资格证书、考研等课外考试,其次是参与实习兼职工作、发展爱好特 长,从不同方面提升和发展自己。当然,休闲娱乐的时间也是必不可少。
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