公有云市场报告：互联网巨头视角，阿里巴巴vs腾讯控股vs字节跳动（69页）

在低时延方面：5G光纤传输时延占总端到端时间的比例高达60%，远高于其他 通信模式，地理位置将在较大程度上影响端到端时延。边缘计算通过业务就近部 署，在较大程度上降低传输占整体时延的比例，进一步保证5G的低时延特性。 在高带宽方面：5G高达10G的峰值速率为业务方传统的集中云部署方式带来可 能翻数倍的流量成本，也为运营商整体网络带宽建设提出挑战，而边缘计算通过 业务的边缘部署在较大程度上降低回传链路的带宽消耗。经调研，腾讯云收入结构中，头腰部客户收入占比较高，未来客户结构持续优化调整 将成为利润率提升的重要驱动力：腾讯对于头部客户议价能力较弱，利润率偏低，未 来将从以下几个方面优化毛利率：1）在前端价格方面，审慎筛选低价项目，淘汰部分 低价项目；2）在后端产品方面，向利润率较高的PaaS产品转移，优化产品收入结构； 3）在垂直行业方面，更加注重利润率相对较高的政府、金融行业的业务拓展；4）通 过千帆计划触达更多中小客户，降低公司对于头部客户的依赖程度，优化利润结构。

组织架构持续调整，落实云钉一体战略：1）2019年，数字政府、金融云、新零售、中国区域四个业务部整合升级为四大事业部，包括数字政府事业部、新金融事业部、新零 售事业部以及通用行业事业部；2）2020年9月起，原钉钉事业部、阿里云视频云团队、阿里云Teambition团队、企业智能事业部宜搭团队、政企云事业部、数字政务中台事 业部、乌鸫科技部分团队，加入新的大钉钉事业部，全面融入阿里云智能；3）2021年原有的四个事业部进行调整，列出更多传统行业，共设立18个行业部门。同时成立了 16个区域，任命16个分公司总经理，负责区域的本地化运营，包括与本地客户建立连接，建立本地化生态。目前腾讯云与其他业务仍处于相对割裂的状态，生态协同效应有限：腾讯云与企业微信、腾讯文档等应用隶属于不同事业群，且腾讯云的数据中心属于TEG事业群，与CSIG 是平行部门，TEG的数据中心只有60%-70%属于腾讯云，剩余30%-40%属于腾讯业务部门自用。腾讯云与数据中心的分隔对于腾讯云业务长期提升利润的能力造成一定 程度的不利影响，自研及数据中心定制化压力无法有效传导至对应部门，且不同事业群之间存在一定的赛马效应，进一步影响协同效应。