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2026-05-11 21 医药医疗器械行业报告
互联网医疗行业包括在线零售药房、在线问诊、消费医疗健康服务等 TO C 端业 务模式,以及数字化基础设施、线上企业服务等 TO B 端业务模式。其中 B2C、 O2O 模式受益于药品及非药品线上销售渗透率提升及处方外流等趋势,市场规模 较大且盈利模式清晰;广告及数字营销业务盈利空间较大;B2B 业务为互联网医 疗公司以较重的模式切入医药供应链,毛利率极低;追溯业务虽然是数字基建的 重要环节但收入贡献微薄;本地生活属于到店消费业务,目前仍处于蓬勃发展阶 段。从供给端角度探讨互联网医疗的市场规模,供给端拆分为问诊市场、药品市场、 器械及保健品市场,预计 2025 年线上市场规模 4,943 亿人民币,4 年 CAGR 增速 18.9%。保健品作为老年群体的刚性需求,2021 年中国保健品市场规模增至 2,708 亿人民 币。据 Euromonitor 数据,2020 年国内保健品主要渠道占比分布为直销 25%、药 店 23%、电商 40%。在家用器械领域,近年来,家用血压计、血糖仪、小型按摩 器销售非常火爆。据医械研究院发布的《中国医疗器械行业蓝皮书(2020)》,2019 年我国家用医疗设备市场规模为 1,189 亿元。2019 年保健品及家用医疗器械的线 上渗透率约 33.27%。我们预计家用医疗器械和保健品市场 2025 年市场规模达 8,015 亿人民币,4 年的 CAGR 增速为 15.8%,其中线上家用器械和保健品市场规 模为 2,805 亿人民币。根据卫生统计年鉴,2021 年中国医院总诊疗人次达 38.8 亿,基层医疗机构诊疗 人次达 42.5 亿人次。2021 年,医院次均检查费 62.3 人民币,基层医疗机构次均 检查费 29.6 人民币,2021 年医院问诊市场规模约 2,419 亿人民币,基层医疗机构 问诊市场规模 1,257 亿人民币。
我们预计问诊人次将保持 4%左右增速,而单价 逐步提升,线上问诊需求主要来自慢病复查和轻症首诊,我们预计 2025 年线上 问诊市场规模达 917 亿人民币,4 年的 CAGR 增速为 20.1%。互联网医疗代表的盈利模式主要分为由医往药走的平安好医生,及从药往医走的 京东健康、阿里健康等。在互联网医疗的细分市场中,京东健康及阿里健康占据 绝大部分市场份额,通过自营(1P 业务,赚取药品差价)、平台(3P 业务,赚取 佣金、平台使用费等)扩大营收,专注于新零售 O2O 业务的叮当快药也参与该 赛道竞争,平安好医生、微医、春雨医生等提供在线问诊服务,通过问诊佣金分 成或者广告营销等方式实现盈利。2021 财年阿里健康经测算的商品交易总额 (GMV)为 1,232 亿人民币,京东健康经测算的商品交易总额(GMV)为 1,101 亿人民币。我们认为实体药店与医药电商既互为竞争对手也业态互补。从品类结构上看,实 体药店药品占比更高,医药电商非药品类占比更高,主要源于药品对药师服务的 要求更高,非药品类没有购买壁垒,具体品类上,实体药店以中西成药为主,2021 年化学药、中成药、药材类、保健品、器械类及其他类药物在实体药店的销售占 比分别为 51%、26%、7%、6%、6%和 4%。从定位客群来看,实体零售药店客群 年龄较大,医药电商用户年轻化趋势更加明显;医药电商面临的监管政策较多, 异地医保结算目前实现难度较大,零售药店仍可享受个人账户带来的红利;零售 药店的扩张往往先深耕低线地区,再寻求异地扩张。由于门店整合所需时间较长, 同时亦面临新进入市场的竞争,线下药店扩张提速受限,线下连锁药店布局全国 面临的障碍较大;医药电商则在全国范围内建立仓储及配送网络,商品可以无障 碍的触达全国用户,例如京东健康依托京东集团自有的京东物流,阿里健康依托 阿里集团依托旗下菜鸟物流和“通达系”。

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