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2024-03-08 15 电商及销售报告
消费升级方向不变,正在从“性价比”升 级到“心价比”、“颜价比”。当消费者 为一个商品买单时,不仅会考虑它的性价 比,也会考虑它的审美以及带给自身内心 带来的体验。消费者在疫情期间选择产品时,往往出于 求稳心以及惯性,选择自己熟悉的知名品 牌,马太效应明显。 疫情期间大件商品售后问题频出,推动了 消费者对高信任品牌的选择偏好。疫情带来的不确定性正在改变每个人的日 常生活习惯,人们对新健康、新关系、新 娱乐都有了新认知。 消费观也转向了如健康、教育、理财等长 期主义的投资。PC屏仍然是重要的触点,疫情驱动PC屏使用增多。截至 2021年12月,我国网民使用台式电脑、笔记本电脑比例分别为35.0%和33.0%。 PC屏周渗透同比增加10pt,渗透率排名第二。办公人群的日常生活中,电脑+手机是重要的打工/娱乐设备,其中办公人群在每天使用或工作日每天使用PC屏的占比为88.2%。 在办公人群日常生活中, PC屏是多屏端协同工作中必不可少的终端。例如多屏端混合应用场景有,短视频制作、直播电商、工作会议等。对于用户而言,新闻资讯媒体公信力具备较高优势;短视频媒体、音频媒体流行性的形象更具优势;桌面媒体在存在感、科技感、高端形象表现上均具备较高优势; 短视频媒体年轻的形象表现更具优势。桌面媒体的周触达用户占比为97.1%,显著高于PC屏内其他媒体软件。从触达用户的独占性分析,与PC屏内其他媒体相比较,桌面媒体的独占优势也非常显著, 用户独占率均超过40%。不同媒体对不同行业的消费影响存在差异。在科技类、汽车、美妆护肤等产品的消费决策过程中,桌面媒体和中长视频媒体在认知、关注的影响力更强;短视频媒 体、社交媒体和电商软件在关注、咨询、购买、分享的影响力更强。
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