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2025-03-26 14 电商及销售报告
截至2021年底,国内网购用户规模达8.4亿,占国内网民总数的81.6%。在网络环境大幅改善的基础上,网购用户数量不 断增长,预计2025年国内网购用户规模将达10.5亿人。网络零售市场规模在中国社会零售市场规模的占比从2016年的占 比15.5%上升至2021年的29.7%,预计2025年该比例将增长到25.0%,未来线上渠道仍将不断侵蚀线下渠道市场份额。 随着网购用户的增长和网购习惯的养成,国内网络零售市场持续受益。疫情加速了消费者大规模向线上渠道转移,在零售新业态、新模式快速迭代的背景下,品牌商也加速在全渠道布局。在面 对中心化平台获客成本升高、消费需求多样化、信息触点分散化等特征下, DTC(Direct to Consumer,即品牌直接触达 终端用户)成众多新消费品崛起的新模式。近年来,中国一批新消费品牌快速崛起,众多新品牌凭借国潮、时尚等元素强势圈粉。新消费品牌崛起的背后,除了源于 品牌商借助于短视频、直播、搜索平台等媒介渠道和多样化的形式提高品牌知名度以外,多数消费者也会因为对品牌的好 奇心通过搜索引擎建立对品牌进一步的认知,从而引发新的消费需求。随着以京东、天猫为代表的传统中心化电商平台的获客成本逐年升高,电商行业将长期处于争夺存量制造增量以寻求增长 的时期。
与此同时,由于社交与内容生态的发展成熟,线上获客渠道碎片化与去中心化的态势愈发明显,各类渠道上内容 营销与场景营销的重要性也进一步加强,流量分发主体更加多元化,涵盖传统电商、社交电商、内容平台等。依托中国互联网红利,传统中心化电商平台积累了深厚的用户量,但图文搜索+推送的方式无法承接当前消费者丰富的需 求表达。在市场环境的驱使下,传统电商平台加速对去中心化平台的布局,用户触达媒介更加多元。同时,新型电商平台 不断涌现,不同类型的电商平台通过社交网络、短视频/直播、搜索+推送等媒介与用户进行深度连接。百度电商数据显示,用户在百度电商需求表达不断增加,2022年5月百度电商搜索规模同比增长29.3%。此外,百度电商 2022年5月支付成功买家数同比增长4.16倍,百度电商需求规模、下单用户数量呈显著增长趋势。作为国内头部搜索引擎,百度每天要响应数十亿次搜索请求,其中有大量的电商商品相关的搜索量,承载着大量用户的电 商需求表达。此外,百度信息流依托百度大数据基于用户兴趣定向、人群定向、地域定向、场景定向等基本属性,精确触 达高潜力用户,激发消费者潜在的消费需求。
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