软件行业报告：渗透企业级市场，统一通信未来空间巨大（57页）

行业报告下载 2017年12月27日 07:07 管理员

各大厂商群雄逐鹿，各显神通争夺份额。微软、思科等进入市场较早。2006 年，微软通过将通信软件引向移动通信领域，并联合其它应用程序，微软将电子邮件、即时消息和视频会议功能统一到了单一平台，让用户轻松实现统一通信，微软可以说是统一通信浪潮的发起者，但是其实在那之前语音和数据的结合的过程就已经开始了，只是直到供应商开始消除固网和无线通信的差别，推出在线状态显示软件、即时消息和桌面视频会议等服务，统一通信才开始流行。巨头们对统一通信展现出前所未有的热情。从产品服务及安全性来说，微软是以软件见长，从桌面或应软件攻入统一通信市场的厂商；而思科则是以网络和硬件为基础。软件行业报告：渗透企业级市场，统一通信未来空间巨大（57页）

统一通信市场规模持续扩增，地区差异明显。统一通信为应用于企业内部及与外部的各合作方就业务通信所用的应用程序，集语音、数据与视频通信于一身。在个人电脑及手机普及之前，UC 最初为话音信箱技术，UC 技术现可延伸配臵到广泛的应用中。因此，统一通信是企业通信技术和应用发展的必然趋势，其总体拥有成本低于建设多个不同的独立系统，并且可以有效改善员工的效率和企业的业务流程，其为各行业信息化的困境带来合理、有效的解决方案。

音频市场发展成熟，SIP&H.323 协议成为长期标准。UC 应用最终通过UC 终端解决方案交付，而UC 终端解决方案或与其他服务相捆绑，用户可向多个服务提供商采购。UC 终端解决方案经互联网协议（IP）运营，IP 可以是公开标准协议（如SIP），或者专有IP 协议。SIP 的规模性及灵活性已经使SIP 电话终端成为实施网际协议通话技术（VoIP）的首选类别。

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