中国企业AutoPaaS白皮书（35页）

行业报告下载 2023年12月01日 12:06 管理员

早期企业多采用定制化系统，系统接口标准化程度较低，系统的维护依赖原有定制人群，因而常采用人工浏览、填写的方式完成业务流程，或者采用RPA类自动化软件，非侵入式完成部分系统的联通。随着中国企业后期的迅猛发展，以及企业上云的趋势加持，企业开始具备标准化信息系统，系统可以通过API进行联结、调用。但是从行业SaaS 20%-30% 的渗透率来看，中国企业离“全民标准化系统的时代”仍很遥远，因而定制化系统与标准化系统的混合使用将在很长一段时间内成为主流现象。这种背景下，企业既需要灵活的非侵入连接工具（人工或RPA）完成非标准化系统的信息传输，又需要连接更为稳定的底层连接方式（API、连接器等）快速批量地传输标准化系统中的数据，才能更全面地打通企业内部系统，提升运营效率。多种联通方式需要企业花费更多的人力成本进行信息的收集和转移，或者额外定制服务进行系统间联结，造成运营效率低下，难以快速实现商业增长。AutoPaaS是具有统一管理、使用界面，统一技术底座的PaaS产品，既可以设计出UI自动化应用，又可以通过API调用、编排的方式，设计出让企业系统在底层联通的应用，帮助企业实现系统联结与业务自动化执行的目标。尽管市面上已经存在：1）仅实现UI自动化功能的应用设计平台、2）仅通过API编辑方式或连接器实现系统联结的应用设计平台，但由于AutoPaaS两者皆备，因而搭建的应用，能在更广更深的业务场景下进行任务自动化执行与系统联通的实践。跨系统联结是流程自动化的前提。而UI连接与API连接各有优劣，单一的连接方式往往难以满足所有业务的需要。AutoPaaS同时具备两种连接能力，为企业提供了更加灵活的选择，从而能够全面覆盖企业内部、外部跨系统的协同需求，以更加稳定的方式应对复杂系统的联结需要。在此基础上，AutoPaaS帮助企业打通了信息孤岛，以流程自动化替代传统的人工处理，不仅有效降低了业务处理的时间，更能提升操作的准确率、合规性，助力企业迈向业务敏捷。