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消费者金融健康研究报告:从理念倡导到实践探索(121页)

行业报告下载 2024年06月25日 07:26 管理员

以金融健康建设为抓手,锻造普惠金融的新质生产力。研究结果充 分体现了围绕金融健康的数据分析所能带来的巨大潜力,也揭示了行业 领先机构是如何运用新技术来实现普惠金融发展中的多赢局面的。未来 应该充分运用数字化、网络化、智能化技术,以深度数据应用和科技创 新为驱动力,推动普惠金融发展从实现可得性到追求更广泛的消费者金 融健康良好结果,让有助于实现 “ 好金融,好社会 ” 发展目标的新业态不 断涌现。 将金融健康作为国民金融教育的重要组成部分。一是要从小抓起, 帮助未成年人逐渐形成基础的金融思维,在走向社会时更加从容地应对 工作和生活中的金融事务;二是要充分运用新技术、创造新模式寓教于乐、 有效助推,在 “ 可教导的时刻 ” 实现最有效的影响力;三是要形成长效更 新机制,以动态的视角、开放的心态对金融教育的框架、主题、内容和 形式等进行不断提升。持续度量金融健康,为业务优化提供信息和证据。金融服务供应商 持续关注客户的金融健康有利于提升客户留存率、优化风险管理、促进 业务增长,这些是超越监管要求、社会责任的市场机会。 大力推动普惠保险发展,持续加固社会安全网。保险保障是人人都 需要的金融服务,普惠保险的发展需要提到促进经济活力和可持续发展 的高度上来,获得整个行业的关注和支持。 加强关注重点人群,增强赋能的针对性。金融行业需要前瞻地看到 金融健康处于弱势的群体,以客户为中心的视角,理解需求,增强赋能 的针对性,也许可以创造新的机会。从发达经济体的经验来看,几乎所 有国家都经历了工作稳定性降低、产业和人口结构变迁的过程,许多新 的商业模式正是面向这些需求而诞生的。 通过行为助推和实验分析,拓展聚焦金融健康的商业模式。在提升 消费者的金融教育参与度、助推消费者养成好的金融习惯、探索帮助应 对收入波动性的金融产品和服务等领域,行为助推和实验分析都可以发 挥重要作用。

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标签: 金融行业报告

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