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2025-01-17 39 经济报告
在全球经济一体化加速推进的今天,中国企业正以前所未有的步伐迈向国际舞台,积极参与全球市场竞争与合作。这 一趋势不仅体现了中国经济的强劲活力和深厚潜力,也彰显了中国企业不断追求创新、开放和高质量发展的坚定决心。 随着“一带一路”倡议的深入实施,以及国内市场的日趋成熟和饱和,越来越多的中国企业开始将目光投向海外,寻求 更广阔的发展空间。从制造业的“走出去”到服务业的“国际化”,从产品贸易的拓展到技术创新的输出,中国企业在全球产 业链、价值链和创新链中的位置日益重要。 然而,出海之路并非坦途。面对复杂的国际政治经济环境、多元的文化差异和激烈的市场竞争,中国企业需要不断提 升自身实力,增强国际竞争力。这其中,客户关系管理(CRM)软件作为提升企业运营效率、优化客户体验、增强品牌忠诚度 的关键工具,正逐渐成为支撑中国企业出海的重要力量。 从企业的视角来看,出海之路需要综合考虑多个方面。一方面,企业可以聚焦产品创新,通过精细化管理实现市场突 围;另一方面,企业也可以更加接地气地进行本土化运营,确保合规经营,赢得当地市场的认可与信任。而无论选择哪种路 径,企业在高质量“走出去”进程中,CRM都将成为企业不可或缺的重要支撑。
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